国网围场县供电：学党史践行动 进社区办实事
中国电力新闻网讯 通讯员 刘春学 报道 6月1日上午，国网冀北电力围场公司与凤凰路街道心缘物业公司在凤凰一号院联合开展了“传承红色革命精神 我为群众办实事”主题活动。这是围场公司开展党史学习教育工作的又一新动作，通过与社区搭建平台，上好实践课，促党史学习教育再上新台阶。
“帮我看看咋用手机缴费呀，学会了就不用跑去营业厅缴了！”
“自从搬进了新房，怎么感觉电费增多了呢，是什么原因？”
“伯伯、叔叔、婶婶大家别急，一个一个的来，今天我们来的目的就是给大家答疑解惑。”当日10时30分，凤凰一号院休闲广场上人头攒动。
金峰一号院是围场10年建设的一个小区，居住者大多是老年人和留守儿童，为全力帮助老年人解决用电、生活等问题，该公司共产党员服务队在答疑的过程中，向居民推广“网上国网”App，居民可以通过线上办业务、线上缴费，真正实现居民少跑路。同时，积极向居民推荐节能诊断服务，为居民定制专属的降低能耗智慧方案，指导居民合理降低用能成本。
“我看这几天日用电量感觉不对啊，我家一天能用这么多电吗？”活动现场，一位居民打开“网上国网”App，指着手机上日用电量明细向服务队员问道。
“您不用担心，我陪您去您家里看看，有问题我们立马解决。”服务队员孙龙来到居民家中，对家的用电设备、插座、开关进行检查，对表计进行了核查，均未发现问题。
“这几天的用电量差不多，是不是您添置什么家用电器了。”
“我想起来了，前几天儿子从外地回来看望我们，购买了电热水器”客户突然想起，顿时真相大白。
“您可以通过App可以查看每天的用电情况，观察一阵，要是还有问题，您随时给我们打电话，我们随叫随到。”
快到中午，广场上的客户满意的各自散去，全体党员身上的那份责任也落到了实处。
责任编辑：高慧君 投稿邮箱：网上投稿