国网浙江电力：上线电价慧选智能体

来源：中国能源新闻网 时间：2026-07-10 16:07

　　中国能源新闻网讯（袁婷 黄简）7月7日，国网浙江省电力有限公司（简称“国网浙江电力”）作为国家电网公司首家试点单位，在能源互联网营销服务系统上线“电价慧选”智能体，标志着公司营销电价规范执行正式迈入人工智能辅助新阶段，为基层减负增效、电价执行精准合规提供核心数字化支撑。

　　电价政策涉及分时电价、容需量计费等多种方式，专业性强、调整频繁，不同计费方式下的成本差异悬殊。以往，企业方案多依赖客户经理人工经验，耗时长、效率低。

　　直击传统电价方案选择“感知难、研判难、管控难”痛点，“电价慧选”智能体依托光明电力大模型技术底座，构建“慧思、慧比、慧学”三大核心业务引擎，推动电价方案研判从“经验依赖”向“智能辅助”转型。

　　“慧思”深度融合RAG知识增强与规则引擎能力，可基于用户档案、最新政策文件自动推理电价方案并输出可追溯的政策依据。“慧比”聚焦业扩报装关键环节，可整合分时电价、容需量等多元计费策略开展成本模拟与方案比对，直观展示不同选择下的用能差异，辅助客户经理指导用户选择最经济的电价方案。“慧学”打造了电价专属智能问答助手，能够精准响应一线人员关于政策解读、实操规则等各类业务咨询，实现知识赋能闭环。

　　自今年3月底启动项目建设以来，公司成立了数字化部、营销部双牵头工作专班，从国网浙江营销服务中心以及国网杭州、绍兴、丽水供电公司抽调核心业务技术骨干参与攻坚。项目坚持实用导向优化流程、细化场景，系统性开展业务设计比对，梳理推理规则233条、综合校验规则202条，确保智能体兼具标准化与全网推广适配性。

　　下一步，国网浙江电力将持续做好上线后运行监测与功能迭代，及时总结试点经验、固化技术标准，全力推动电价慧选智能体在全网规模化应用，为营销服务模式数字化转型注入新动能。

　　责任编辑：江蓬新