来源:中国电力报 时间:2026-02-04 09:11
“刚放下行李,供电师傅就上门检查线路,还教我用手机缴电费,这服务比家里的暖气还贴心。”1月26日,江西龙南市东江片区返乡群众连连为上门服务的供电员工点赞。
随着新春佳节临近,大批返乡人员陆续归乡,国网江西龙南供电公司以东江供电所为先锋试点,全域启动“情暖返乡季”专项服务行动,用精准服务与硬核保障,为返乡群众筑牢春节用电安全屏障,让归乡之路有可靠电力护航。
该公司依托“村网共建”协同机制,强化政企协作,组织各供电所提前对接辖区村社,精准摸排返乡人员动态信息,建立包含返乡时间、居住时长、用电需求的“一户一档”服务台账,形成服务需求精准画像。针对长期空置房屋线路老化、返乡后大功率电器启用致负荷骤增等问题,组建党员服务队与台区经理专项工作组,逐村逐户开展用电设施“健康体检”,重点排查电表箱、室内线路、漏电保护器等关键设备,对线路老化、漏保失效等隐患当场整改,复杂问题登记销号、限期解决,确保返乡群众回家即用“放心电”。
责任编辑:王奕博