国网榆林供电公司：推广“网上国网”让电力服务更便捷

来源： 阳光报阳光网 时间： 2021-09-26 14:48

　　“张大哥，您用手机扫一扫这个二维码，下载安装‘网上国网’用户端，注册登录，就可以轻松的在家缴费，查询用电信息了！”9月8日，国网榆林供电公司员工在走进田间地头向村民推广“网上国网”用户端，并现场指导用户操作流程，让用户足不出户就能享受到“线上办电”的便利。

　　今年以来，该公司结合“我为群众办实事”实践活动，坚持以市场为导向，以用户为中心，持续优化营商环境，打通多渠道信息共享，线上线下大力推广“网上国网”APP，全力确保让用户足不出户享受“指尖”上的电力服务。该公司在各供电所营业厅张贴宣传海报，摆放宣传易拉宝、桌牌，让前来办理业务的用户“扫一扫”，注册“网上国网”用户端；组织专业推广宣传队进社区、进村镇、进农户，为群众提供面对面、一对一的“网上国网”APP讲解服务；定制微信朋友圈“网上国网”广告，根据地理定位，进行线上精准推广；开展“网上国网”超级会员日宣传活动，充分利用网上国网“超级会员日享立减”缴费优惠政策宣传的有利时机，推广介绍“网上国网”APP。群众可通过扫描“网上国网”APP二维码，按照系统提示进行注册，实现随时享受线上办电、电费缴纳、账单查询、发票下载、故障报修等一站式服务，让“足不出户，轻松办电”的理念真正渗透到百姓生活。

　　目前，该公司已累计推广“网上国网”用户端4万7千余户，接下来，该公司将持续加大推广力度，推动用电服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，真正让群众足不出户动动手指就能呼叫“电管家”解决用电烦恼。（刘芳芳 记者 高小雨）