四川仁和供电兴隆供电所

来源： 时间：2021-06-11 13:10

　　兴隆供电所现有员工32人，其中共产党员9人，平均年龄48.22岁，这是一支不再年轻但依然富有朝气的队伍，服务17559户客户，预计2020年售电量突破8000万千瓦时，线损治理成效显著，单日合格率达到99.31%进入省公司前列，智能表覆盖率100%，月日均采集成功率保持在99.85%以上。

　　安全生产平稳有序，勇做安全先锋。以安全生产责任清单为抓手，坚守安全红线和底线，突出“四个抓住”，强化全员安全意识，连续三年被省公司、国网公司评为先进班组。抓住关键重点工作，以讲政治的高度预防电气故障引发山火，开展防山火地面硬化及通道维护处理，林区配变地面硬化率达90%，目前继续开展新一轮防山火排查治理工作，加大地面硬化面积，对通道内树障进行清理，对无法清理的制定线路改道及绝缘导线更换处置方案。安装农村公变台区总漏保在线监测终端279台，台区总漏保全覆盖全监控上线率达100%。抓住安全教育培训，近三年接受及开展各层级培训103次，参培1436人次，考试435人次，全员签订安全责任书，督促从思想上、从根源上重视安全生产。抓住安全过程管控，通过现场巡查、安全管控APP、盯叮云眼等方式加强安全生产现场过程管控，近三年累计发现违章行为11条，且呈逐年下降趋势。近三年来考核42人次，共计绩效分100分，通过考核奖惩倒逼安全责任落实。抓住党建红色引擎，围绕线损管理、投诉压降、台区停电治理、隐患整治和安全生产等专业工作，主动开展“党建+两保三降”活动，充分发挥党员模范引领作用，实现各项指标稳步提升，连续安全生产7374天。

　　技术创新硕果累累，勇做创新先锋。将创新活动作为提高企业生产经营质效的重要抓手，突出“四个推动”，迄今为止已先后完成对16项技术创新及QC课题研发，已获得国家实用新型专利11项,多项创新技术得了国家核心期刊《农村电》公开发表。成果先后运用于攀枝花市5个区县，取得了成功和较好的济经、社会效益。推动提升工作效益，该站研发的电力外挂费控停电辅助装置、分布式光伏并网一体化计量装置分别荣获省公司第二、第三届职工技术创新20大优秀成果。《新型开合式计量互感器的研发应用》获得四川省第三批优秀职工代表提案二等奖，该技术成果为台区线损整治和窃电查处提供了精准技术信息。近三年累计查处窃电14起，追补电量12553千瓦时, 补收电费6615.13元，收缴违约电费35595.39元，在一定程度上有效遏制违章用电和窃电行为，取得较好经济效益。推动提升工作效率，II型采集器取代电力采集终端创新应用、低压电力配电柜加装缺压保护装置、供电系统常用与备用自动投切装置研发等成果荣获攀枝花市第三届“钒钛之光”一等奖和二等奖。该项技术成果应用突破了不停电安装维护技术甁颈，大大减少因业扩新装、故障更换停电安装计量装置的次数和时间，为企业增供扩销和广大客户持续可靠供电提供有力技术保障。推动提升安全管控水平，2020年QC小组课题《降低跌落熔丝具引发火灾故障概率》，有效消除跌落熔丝在故障性熔断时因安全距离过小造成的间隙放电隐患，杜绝因不可抗力因素停电造成重大经济、财产和社会影响等，此应用成果登上《电网头条》网站。推动提升供电服务水平，2020年QC小组课题《减少低压配电箱中开关设备更换时间》，通过采用可调节连接片大幅度缩短开关更换现场工作时间，降低班组人员工作强度，同时减少配网检修工作时长，降低用户停电时长，大大降低投诉风险，提升优质服务水平。

　　服务水平大幅提升，勇做服务先锋。以多维度业务管控为抓手，突出“四个坚持”，优质服务不打折扣。坚持与时俱进，在营业厅优化关闭后积极推广线上服务，不断通过村社微信群、短信、实地线下等方式推送宣传“网上国网”APP，目前推广3338户，拓宽线上缴费、线上办电、线上服务等多种渠道。抗疫期间最大限度做到“不见面办电”，切实有效减少人员聚集，阻断病毒传播。坚持智能管控，构建以“在线监控、异常派单、整改闭环”为目标的“内勤业务管控室”，运用现有信息化系统，以业务流程管控和系统监控为手段，开展全天候、全方位、全流程在线监测和分析，一年来累计及时分析发现处理台区异常线损46起，采集故障分析处理415处，发送停电信息4268条，在线纠正违章3条次，现场派工636条，大幅提升服务质效和服务能力。坚持营配一体，生产工作服务于营销工作，率先针对原营配专业管理的局限性和弊端，积极探索实行营配一体网格化管理。整合供电区域网格，就近将10kV线路、公变台区及高低压客户进行组合，形成供电所相对固定统一的两大区域19个管理网格。同时合理分配原专业组，确保两大区域在人员配置，管理线路设备及服务客户工作量上的相对均衡，保证线路设备运行维护和供电营销服务工作同步有序推进。坚持闭环改进，针对所有渠道反馈的服务问题投诉，做到一事一分析、一事一总结，达到以点带面的整改效果，95598故障报修到达现场及时率100%，低压业扩报装服务规范率100%。