国网江西新建区供电公司西山供电所
来源：国网江西电力 时间：2021-06-06 12:48
情系西山 电力暖心——国网江西新建区供电公司西山供电所
国网江西新建区供电公司西山供电所坐落在风景秀丽的江西南昌新建区西部，是道教上净明宗的发祥地，境内有全国著名道教圣地西山万寿宫，有“福地洞天”之美誉，承担着西山镇的供电服务任务。现有职工20人，设有两个供电服务班，大专以上学历10人，党员4人；供电所承担着2条10千伏线路维护工作，辖区内有公变147台，专变75台，低压用户12289户。
自成立以来，通过融合践行当地“道教文化”，以“一心双环五维”作为工作准则，坚持以“人民电业为人民”为宗旨，在各项工作都取得了不菲的成绩。评为“四星供电所”，先后获得“电网先锋党支部”、“先进单位”等荣誉。同时在2020年5月18日，高质量完成原国家电网公司董事长、党组书记毛伟明深入到西山供电所调研考察重大政治任务。
“党建+N ”引领汇聚红色力量
西山供电所党支部不忘初心使命、勇于担当作为，充分发挥党建引领作用，通过全面开展“党建+N”活动，推进党建和专业工作相融合，实现同频共振、同步发展，为西山供电所争先发展提供了强大的“红色动力”。
“真没想到这么快就通电了，现在疫情防控的关键时刻，我们党员就应该冲锋在第一线，你们非常给力，很感谢。”2020年2月5日下午，西山供电所获悉高安交界疫情监测点出现故障，所长邓兵组织党员服务小分队人员奔赴疫情监测点，经现场勘察发现是因为线路短路造成停电，经过大家共同协作，在最短时间内恢复了疫情监测点供电。“党旗在，光明在！”“疫情在哪，党旗就飘扬在哪！”西山供电所全体党员用行动践行入党时的铮铮誓言，展现了人民电业为人民的使命担当，让党旗飘扬在抗疫保电一线。
为做好庙山会期间电力保障工作，西山供电所组织党员服务小分队人员对10千伏西镇线、龙桥线、梦山线、义松线及石农线进行检查和巡视，发现隐患及时进行消缺。同时，对西山街公变路灯（关帝路、万寿路）进行检修，更换不亮和接触不好的路灯灯管；对临时摊位、临时停车场、进入西山镇公路出入口等安装临时照明灯375盏。庙会期间，西山供电组织党员服务小分队人员在万寿宫内进行巡视，并向前来进香的香客开展安全用电宣传，全力保证了西山庙会期间安全可靠供电。
“五步”管理法 提高供电可靠性
西山供电所坚持规定动作不走样，自选动作有亮点，总结并应用供电可靠性管理“五步法”，即寻找差距、明确目标、制定方案、系统推进、持续改进，实现了供电可靠性管理的“PDCA”闭环管理，确保了供电所电力可靠性水平的持续向好。
为确保线路和设备安全可靠运行，每年从7月起，西山供电所对管辖的2条10千伏线路、重点区域高负荷配变开展红外测温巡视，及时发现和掌握设备发热和放电等安全隐患。工作人员利用夜间负荷高峰用电时段对设备、线路进行测温，主要针对10千伏线路、设备的桩头、线夹、触电连接部位。通过红外线测温，掌握线路设备运行情况，为快速查找事故隐患提供可靠依据，及时进行状态检修，保障设备安全运行，提高供电可靠性。
善作善为 “六我为您”服务
西山供电所将“人民电业为人民”与供电所卓越文化相结合，提炼出“六我为您”服务，要求全体员工及时较变思想，深化服务理念，使供电服务水平进一步提升，并深入开展用户“获得电力”优质服务，优化营商环境等工作。
作为一个直接面对客户、服务客户的基层供电所，用实际行动践行着它的真谛。积极推行“马上办、网上办、一次办”、“一次都不跑、最多跑一次”，全面提升服务水平和客户用电满意度。2019年，作为群众脱贫致富的特色产业之一的新建区百亩翠冠梨种植区，争相绽放。西山供电所积极为种植户开展“一站式”服务活动，优化服务流程，简化服务手续，对客户实行无障碍服务。在24小时电力故障服务中做到快速到达、快速处理，得到种植户们连连称赞，获得政府及群众一致好评。
忠于电力事业，心系人民群众
在万众一心抗击疫情之时，西山供电所践行着共产党员的先锋模范作用，全所人员舍小家为大家、坚守一线，全力确保西山镇电网平稳运行，为打赢疫情防控阻击战提供坚实可靠的电力保障。“现在抗疫工作是头等大事，我作为西山供电所所长、党员服务小分队队长，必须带头冲锋在第一线，当好坚决打赢疫情防控阻击战的排头兵……”西山供电所所长邓兵坚定地说道。在接到上级疫情防控任务后，他带头主动放弃春节假期，始终坚守在所长岗位，带领全所共产党员冲锋在防疫第一线，保证了9个监测点和西山镇12289户群众的安全可靠供电。
作为西山供电所所长，邓兵充分发挥了“领头羊”作用，他不仅仅解决老百姓用电方面的困难，对于困难群众他也会竭尽全力的去帮助他们。今年5月份，西山镇村民程选洪家一直没有通上自来水，邓所长得知情况后，多次与镇政府沟通协调，解决了用水困难的问题。另外，困难群众熊兴淮在镇政府的帮助下建了新房，由于没有钱请电工师傅安装室内线路，邓所长带着员工利用双休日主动帮助安装新房的线路，让他们一家及时住进了新房，告别危房的恐怖。
最美供电所，美在管理、服务和坚守。国网新建区供电公司西山供电所全体员工，在平凡岗位上默默奉献着，没有鲜花、没有掌声，有的只有对工作的挚爱，对供电事业的奉献。无论酷暑严寒，只要您一个电话，他们以最快的速度帮你解决用电故障，用实际行动守护着西山镇的安全用电，为千家万户送去光明和温暖。