国网黑龙江宝泉岭电业局共青农场供电所
来源：国网黑龙江电力 时间：2021-06-05 19:47
不忘入职初心 保障万家灯火——国网黑龙江宝泉岭电业局共青农场供电所
有这样一群人，他们迎着朝阳采撷星辰，为千家万户送去光明；有这样一群人，他们不畏严寒酷暑，时刻奋战在抢修现场；有这样一群人，他们头顶安全帽，身穿工作服，用一腔热血书写着你用电我用心的初衷，他们就是可爱又可敬的电业人。
矗立的铁塔，蜿蜒的银线，这些看似冰冷的设备，它不仅流动着照亮千家万户的电，还流淌着共青农场供电所与这个农场居民之间浓厚的感情。国网黑龙江宝泉岭电业局共青农场供电所成立于1989年5月，目前在岗员工15人，拥有10千伏配电线路7条共计253.96公里，0.4千伏配电线路51.18公里，变压器385台，总容量5627千伏安。2020年实现转供电量4155.25万千瓦时。然而就是这样一个个仅仅15人的供电局却担负着共青农场9584户居民、182户水田、8户大工业用电、1389户一般工商业用户的基本用电需求。
走进共青农场供电所，你会被眼前整洁的环境，浓厚的电力文化以及工作人员朝气蓬勃的精神面貌所吸引，而映入眼帘的人民电业为人民的企业宗旨几个大字则代表了这座供电所为人民服务的初心。从1989年至今，共青农场供电所已经成立32年了，在这32年间，供电所的员工换了一批又一批，但他们为人民服务的初心始终不变，这个供电所始终从解决客户最关心、最直接、最现实的用电需求入手，贯彻落实好国网公司供电服务建设管理工作长效机制，提高供电可靠率、电压合格率，提升优质可靠供电保障能力，落实优化电力营商环境，并且持续推动供电服务“十项承诺”及员工服务“十个不准”的有效落实，服务农场经济发展、服务城镇建设、服务民生用电。
共青农场供电分公司作为宝泉岭电业公司创建的第一个五星级供电所，始终秉持着为人民供好电的初心与使命，这个供电所抓安全强服务、提素质保供电，从管理好、服务好、环境好等方面为农场的经济发展保驾护航。经过改善、美化后的办公楼房，安全工器具室、备品备件室、资料室、值班室、会议室、营业厅、厨房一应俱全，同时为了给用户带来好的体验，营业大厅设置了业务办理区，接待区，客户休息区和低碳生活展示区，并安装了触摸系统，使用户得到更科技、便捷、舒适的服务。同时新建了员工休息室、浴室，配置了生活用具和户内外运动器材，创办了职工活动室，让员工的生活条件得到大幅度提升，荣誉感和归属感更加强烈。
在营销管理上，共青农场供电所坚持以科学发展观统领全局，以发展为主题、安全为基础、效益为中心，不断更新工作理念、利用绩效管理、精益化、规范化、标准化系统管理，在用营和优质服务工作上取得了成绩。自2005年开始，全场居民更换照明电能表3000余块，做到居民一户一表；实行台区考核承包到人，标准化管理，层层签订目标责任状，加强电费回收管理，确保电费月清月结；制定完善的线路台区绩效考核制度，建立健全了优质服务常态运行机制。
为了更好地服务于共青农场百姓，共青农场供电所认真贯彻执行国网公司员工守则，向用户公布了国网公司员工服务十不准和三公调度十项承诺，建立健全了各岗位责任制，同时对员工开展企业价值观教育，增强了服务意识。并且供电所除了在春秋用电高峰期对用户进行全面检查外，还经常不定期用电监察和安全用电检查工作，避免偷电、漏电、私拉乱接等造成的损失。通过加强用电营业管理，采取行之有效的措施，共青农场供电所供电量有了大幅度的增长。
2020年是不平凡的一年，一场来势汹汹的新冠肺炎疫情打破了所有人的计划，在疫情面前，如何保障全场居民正常用电这一难题摆在了共青农场供电所这些员工的面前。面对这一特殊情况，供电所全体员工取消春节假期，坚守在工作岗位，当别人在家中观看晚会，吃着饺子与家人团聚时，供电所的员工们则是每人一碗泡面度过了这个不一样的春节。
为了打好这场疫情阻击战，保障居民、医院、隔离点等重要场所的用电需求，共青农场供电所高度重视，先后主持召开了2次疫情防控工作专题会议，成立了专项工作组，领导带头引领做表率，组织所内员工开展专项夜巡，由于在农场培训中心设立了临时隔离区，此次的专项夜巡着重检查了培训中心的变压器情况，确保在疫情防控期间能够安全可靠供电，此次夜巡两人一组，分三队进行，共持续了4天时间，大家一直从场直线路延伸到各个连队共70个台区，全力消除供电隐患，确保线路安全可靠供电。
在保障全场用电需求的同时，供电所的全体员工们还积极配合农场的抗疫需求，在农场拉起防护网，设立卡口之时，仅用了一上午的时间就为卡口工作车接好临时用电，为一线工作的医护人员以及警务人员带去了温情与温暖。在疫情面前，共青农场供电所以守土有责、守土担责、守土尽责的决心，迎难而上、奋勇争先，坚定地站在防控工作最前线，广泛动员群众、组织群众、凝聚群众，构建了“点、线、面”结合的全方位联防联控体系。
春夏秋冬、四季轮回。共青农场供电所的电业人们伴随着风霜雨雪一路走过，不论是朝霞、艳阳，还是星辰、风雨，他们的脚步没有停歇，他们永远穿梭在千家万户之间，他们用坚实的臂膀扛起责任，用自己的行动坚守着人民电业为人民的初心。