国网吉林珲春市供电公司敬信供电所
来源： 时间：2021-06-09 14:39
电暖东疆，你最美
-----国网吉林珲春市供电公司敬信供电所
敬信镇地处中、俄、朝三国交界地带，素有“一眼望三国”美誉，是吉林省“八景”之一，也是国家重点边境口岸城镇。敬信供电所供电面积327.33平方公里，现有员工5名，担负敬信边境沿线14个行政村、14个边防哨所、1个通关口岸、1989个用户的供电服务任务。用电总容量16780千伏安，2020年售电量1006万千瓦时。
自1981年成立至今，敬信供电所全体员工不忘初心，始终践行“人民电业为人民”企业宗旨，创造了30年“供电服务零责任投诉“，安全生产超 9000天的骄人记录。该所先后获得“中国最美供电所”、国网公司“达标班组”、企业文化“百千万”工程首批示范点，国网吉林省电力有限公司“四星”级供电所、“先进党小组（D类）对标区域标杆供电所”等荣誉称号。
战疫情，寒冬送电夜归人：2020年12月，大雪初降，温度骤降，敬信大地一片
雪白。下午2点，一个电话传来：邻国疫情严重，为了防止外国人躲避疫情越境我国，珲春政府要在黑顶子建立疫情防控监测点，次日一早必须送电。疫情就是命令，供电所党员突击队抓起工具跨上抢修车火速赶往现场......国网人所至，光明即至。
抗台风，风雨共舞担使命：2020年，敬信供电所迎来了四次重大战疫：三次台风，一次冰冻。
国网敬信人以：“我只身前行，却仿佛带着一万雄兵”的豪迈与勇气，义无反顾，留下了最美的逆行身影。2020年9月3日早6点，超强台风”美莎克”以每小时60公里的速度，从日本海以摧枯拉朽之势一路狂奔，瞬间风力达11级，边防五家山哨所陷入一片昏暗。接到求助电话，供电所立即启动应急预案，风雨中行程一个半小时，将200多公斤重的变压器在十多名边防战士的帮助下，经过近50度40多米的大斜坡，手拉、肩扛，成功将变压器安装到位并送电。
为百姓，“五心服务”树形象：“用心沟通、贴心服务、暖心帮扶、细心管理、精心呵护”，定期走访，用电义诊，建立长期帮扶关系，全面开展“中俄朝”三语服务，是敬信供电人30年零责任投诉的法宝。
2020年7月25日下午4点，防川排涝站上游的龙山水库和五道泡水库要泄洪，申请立即送电用以排涝。供电所党员突击队一行三人即刻奔赴现场，在风雨中突击送电。当晚6点多，排涝站就用上了电，避免了因排涝不及时导致的内涝。
70多岁独居的朝鲜族老阿迈（老大娘）朴玉子，去年，住了30多年的泥草房在政府投资改造后焕然一新，但是屋内的电线老化严重，台区经理赵登峰自掏腰包为老人更换了电线、灯头和节能灯泡，让老阿迈用上了“放心电”。
为了更好地服务“三农”和地方经济，台区经理挂职村长助理，以村屯、商企为单位，建立微信群第一时间就缴费、业务扩充等问题预约服务，面对面的指导、沟通，让客户切身感受到国家电网“一次都不跑”的优质服务。
“带货郎”，线上线下扶贫忙：线下，在敬信供电所设立扶贫特色农产品展示区，展示蜂蜜，咸鸭蛋、木耳等 30余种农产品。线上，在“抖音”介绍当地蜂蜜、咸鸭蛋、大马哈鱼、无公害绿色富硒大米，那自带的“白话能唠”技能，硬是把“土货”卖成“爆款”。还帮助扶贫产品成功登陆“国网商城”“惠农帮”平台，实现了消费扶贫与行业工作的有效结合，为贫困农户增加收入7万多元。5、固国防，甘当部队掌灯人： 敬信供电所人对边防部队承诺：你们负责守护国门，我们负责用电安全。2020年又增加一条，负责供你们“冬日暖阳”。在边防部队煤改电工程中，供电所主动查遗补漏，担当起部队和电力工程队的协调联络工作，为所辖14个哨所的电取暖设备顺利送电起到了不可替代的作用。后期，他们又到哨所和用电现场，手把手地指导官兵们如何安全用电，节约用电，成功打造出“能源军企融合”样板。
与此同时，供电所还与边境口岸开展联建，常态化开展用电检查、用能分析等服务，为建设东北亚“一带一路”大通道保驾护航。
兴边贸，“全电景区”电保姆：在“东方第一村”这个全电景区，三国祈福节、防川旅游节、民俗彩灯节等活动层出不穷。共产党员服务队作为“全电景区”的技术指导，选派党员骨干进行全程跟踪服务，建立定期上门的“保姆式”服务机制，对景点线路设备进行检查维护，了解用电需求和用电设备状况，帮助排查隐患，及时协助解决工程建设过程中的技术问题，主动服务“双碳目标”，极大满足了“生态电力”绿色发展用电需求。节日期间，朝鲜族民居、复古酒店里温暖如春，空调、热水器随时开启使用，游客们宾至如归。
强队伍，“四项全能”提管理：建设“全能型”供电所，锤炼“四项全能”队伍，是敬信供电人目标，更是服务“边民、边贸、边防”的需要。
所长张沼辉，自任职以来，不断创新，勇于探索，坚持人才培树，不仅本人获得“吉林省优秀志愿者”“延边好人”等荣誉，还培养出了肖风山这样的省级“优秀营销服务技能人才”。供电所实行“数据化、网格化、智能化”的精益管理，深化营配业务高度融合，实现了员工“专科医生”向“全能大夫”的不断转变。
“时代造就英雄，伟大来自平凡”。相信，国网敬信人必将在公司“一体四翼”发展中，继续谱写“中国梦 劳动美”的壮丽篇章。