国网四川德阳供电公司：基于新员工培养体系的企业人才发展研究

来源： 时间： 2020-09-18 18:55

　　王曦  张秋  卫新海  文犇  阳军

　　国网四川省电力公司德阳供电公司

　　一、背景与意义

　　党的十九大明确提出要深化国有企业改革，加大国资国企改革力度，不断增强发展活力和核心竞争力。改革发展关键在于人才，而人才的基础在青年员工，青年员工培养成效决定着公司未来发展。

　　近些年来，国网德阳供电公司也在不断探索建立“三改”工作长效管理机制。青年员工作为公司的新生力量，可塑性强，接受事物快，规则意识建立相对容易，从青年员工抓起，正是抓住了源头和根本。从入职开始树立起青年员工的契约意识、履责意识、自我提升意识，培养出一批又一批的时代新青年，以新思想逐渐替换旧思维，进而将“三改”思想逐步渗入到公司整体工作当中，促进公司全面发展。

　　二、做法与经过

　　以“三项制度”改革为载体，创新构建青年员工“136”培养体系，以专业型、复合型、综合管理型为员工培养工作目标，将青年员工成长划分为三个阶段，辅助建立并综合运用人员“进、出”管理、培训培养、优秀人才选拔、岗位动态管理、薪酬激励、绩效考核等六大机制，着力提升青年员工综合能力水平。

　　图1  青年员工培养体系

　　（一）一个培养目标

　　按照“全面培养、循序渐进、差异培养、过程管理”的原则，持续深化对青年员工的培训培养，努力打造一支专业型、复合型、综合管理型的新型青年员工队伍。通过落实公司新员工管理办法，全面完成新员工的培训培养，初步完成员工专业化培养工作。通过将青年员工培养与岗位调整、薪酬激励、绩效考核紧密挂钩，重点培养一大批骨干人员，提升员工专业化水平，有效开展复合型人才培养。通过科学化、多样化培养平台，深化复合型人才培养，锻造一部分拔尖人才，培养综合管理型人才，有效构建公司梯队化培养机制，提升青年员工综合素质能力。

　　（二）三个培养阶段

　　以经典职业生涯阶段理论（Career Stage Theory）为基础，结合公司对人才队伍建设的要求及员工个人职业需求，创新提出三个培养阶段：第一阶段为入职员工“起肩”阶段（入职1-2年），第二阶段为骨干员工“承力”阶段（入职3-5年），第三阶段为优秀员工“挑担”阶段（入职6-10年）。

　　表1  德阳公司职业生涯成熟度发展模型

　　

　　2.骨干员工“承力”阶段（入职3-5年）。培养主要方式：一是突出技能考核，定期开展技能考核和技能比武，促使青年员工练就过硬本领；二是逐渐提升工作难度，适当安排班组及以上大型、重要工作，提升组织和协调沟通能力；三是积极引导创新，引导青年员工积极参与QC、群创等项目，提升解决实际问题的能力；四是鼓励员工积极参加省、市公司各类选拔、竞赛活动，竞赛调考，调动培养青年员工竞争意识和争先意识。

　　3.优秀员工“挑担”阶段（入职6-10年）。培养主要方式：一是安排参与技术难题和管理难点的攻关，提升处理大型、复杂问题的能力；二是鼓励参与市公司及以上层面的一些课题研究，提升专业视野，培养解决深层次问题的能力；三是组织参与标准、规范等编制，培养钻研专业的能力，提升优秀人员在专业领域的话语权；四是择优推荐参加高端竞赛，通过重点培养、外送培养、名师指导等方式不断精进该部分人员的技能技术水平。

　　（三）六大机制

　　为有效实现青年员工培养提升目标，国网德阳供电公司以六大机制为保障，各机制间有机衔接，发挥整体效能。

　　1.建立能进能出管理机制，提升青年员工向心力

　　严把入口关，多年来，公司招聘的新员工主要以211、985工程院校电专业毕业生为主，营造新员工“入企为荣，奉献企业”的良好氛围，增强新员工的自豪感和获得感。严格落实退出管理，新员工入职后，公司将开展各种考试考核，加强劳动合同过程管理，强化规章制度执行，牢固树立新员工履约意识和规则意识，保持员工退出的危机意识。

　　2.建立员工培训培养机制，全面提升青年员工综合能力

　　按照 “入职考试、岗位准入、提高考核”进阶式培训培养模式，快速提升新员工技术技能水平。重点打造大培训云平台和“123”成才平台，着力提升骨干青年的成长。以“科学化”培养手段，有效推动拔尖人才登峰。

　　3.建立优秀人才选拔机制，持续精进青年员工专业能

　　以“普选”方式，为广大青年员工提供市公司级各类评选比竞赛机会，以“精选“方式，选择部分优秀员工参与省公司各类评选竞赛，以“掐尖”方式，选拔尖端人才参与国网公司及以上各类评选竞赛。

　　4.建立岗位动态管理机制，保持青年员工工作活力

　　引入技能考核模式，实现一线班组员工岗位能上能下，破除“坐、等、靠”的陈旧思想。积极开展岗位竞聘，促进青年员工竞争上岗，实现重要技能、管理、技术类岗位人员能上能下。精准组织挂职锻炼，促进优秀骨干青年员工多岗位锻炼，培养其处理复杂问题能力，作为选拔后备领导干部的考核手段。

　　5.建立薪酬提升激励机制，提升青年员工成长动力

　　建立“过关式”岗位工资提升机制、积分与薪级提升机制，荣誉与薪酬的时效管理机制，有效激励骨干青年员工精研专业。建立重点工作和特殊贡献的项目奖励机制，积极引导优秀拔尖青年员工主动参与或承接公司重点工作，按照个人贡献进行特殊激励。

　　6.建立绩效兑现考核机制，传导青年员工自我提升压力

　　建立新员工“3:3”考核机制，即执行三阶段绩效考核对应发放三阶段绩效工资。针对骨干员工，执行“1+2”考核模式，即以“1”项任务积分考核为基础，搭配“2”项成长类和态度类得分，将员工月度、季度得分作为年度评价和员工职业生涯的重要依据。针对优秀骨干员工，执行“大项目”考核模式，既锻炼员工自身能力，又促进重点任务完成。

　　三、成效与反响

　　（一）青年员工成长明显

　　1.青年员工技术技能水平显著提升。360名青年员工中，拥有职称人数100%，其中拥有中高级职称人数148人，占比达41%。拥有技师及以上技能等级的青工人数81人，占比29%，技术技能水平提升明显。

　　2.青年员工岗位提升明显。通过公司的培训培养体系，青年员工成长迅速，从360名青年员工上岗情况来看，已有中干3人，管理、技术类107人，班组长、作业组长59人，在管理、技术类及重要技能岗位上人。

　　3.青年员工获评人才称号多样。24名新员工入选省公司“电力雏鹰”，总数量居省公司排第4，97名青年员工成长为公司系统内各级管理、技术、技能类优秀专家人才，6名技术精湛的员工获得国网公司技术能手，2人被省政府评为“四川工匠”和“省级技术能手”称号。

　　（二）青年员工成绩优秀

　　1.青年员工创新成果丰硕。青年员工在良好完成日常工作外，也是各类专利、论文、QC、创新项目的主要创作者和参与者。据统计，2009年以来，公司共发论文893篇，其中核心期刊57篇，青年员工发表论文571篇，其中核心期刊38篇；公司获QC成果奖583项，其中青年员工参与513项；公司获省公司科技进步奖16项，其中青年员工参与项目9项；公司获省公司工人技术创新奖19项，其中有青年员工参与项目13项。

　　2.青年员工竞赛成绩优异。据统计，从2013年至2017年间德阳公司组织开展各类专业竞赛25项，获奖人次227人，其中青年员工获奖人数75人次，占比33%。2013年至2018年间省公司级竞赛、调考中，德阳公司参赛93个项目，获奖人次118人，其中青年员工获奖人次73人，占比达61.9%。2013年至2018年间国网公司级和省部级竞赛、调考中，德阳公司参赛24个项目，获奖人次35人，其中青年员工获奖人次28人，占比达80%。在2018年国网公司组织的营销专业竞赛中，德阳公司青年员工有四人代表省公司参赛，两人获得一等奖，一人获得三等奖，为省公司团体二等奖获取贡献力量。

　　（三）公司“三改”工作初见成效

　　自2015年推行员工动态管理以来，公司已累计开展各层级岗位竞聘95次，约465人次参与竞聘，青年员工约150人竞聘成功，有效畅通公司青年员工的发展通道。自2016年推行升岗晋级考核机制以来，已累计完成190人次的升岗晋升考核，实现岗位调升100人次，岗位平任70人次，岗位调降20人次，有效落实人员岗位能升能降。在国网集中培训中，因考试成绩在班组前20%的而受奖励的青年员工25人，因考试成绩排名在班组后20%的而被绩效考核的青年员工7人，有效落实青年员工收入能增能减。

　　四、经验与展望

　　通过实施青年员工“136”培养体系，青年员工队伍整体素质显著提升、成长速度明显加快，从实施效果看，基本达到了员工素质分层递进、螺旋提升的员工队伍培养目标。

　　（一）设立一个培养目标

　　按照“全面培养、循序渐进、差异培养、过程管理”的原则，将打造一支专业型、复合型、综合管理型的新型青年员工队伍作为培养目标。通过实施新员工管理办法、落实激励机制、提供培养平台，为目标完成提供坚强支撑。

　　（二）划分三个培养阶段

　　将青年员工培养设为“起肩”“承力”“挑担”三个阶段，“指导式”培养入职2年内新员工确立职业生涯目标、“参与式”培养入职3-5年内员工拥有较高的技能水平和较强的组织协调能力、“引导式”培养入职6-10年的员工逐渐独当一面、积极创新。

　　（三）建立六大培养机制

　　通过建立“能进能出管理机制”“员工培训培养机制”“优秀人才选拔机制”“岗位动态管理机制”“薪酬提升激励机制”“绩效兑现考核机制”六大支撑性培养制度，实施中注重过程管控、制度本身完善以及制度间协同发挥，合力促进员工成长成才。

　　目前，该体系已在德阳公司范围内全面推广，具有较为完备的制度体系和实践经验，适用于各地市供电公司或性质相近的企业单位在新形势下开展青年员工队伍培养工作。