用诚信雕刻品质
——泰州供电公司打造建设诚信企业工作侧记
本网通讯员 姚维俊 周明亮
“一个企业要实现快速、持续发展，就必须提高企业诚信品质，他是企业的立业之道，兴业之本，我们要用诚信去雕刻品质……”10月20日，在泰州供电公司诚信企业建设研讨会上，该公司总经理姜志军如是说。
今年年初以来，泰州公司围绕用诚信雕刻企业品质，对外通过打造“诚信供电”品牌，与政府建立了互相信任、紧密合作的政企关系，在公众中树立了诚信为民的企业形象；对内通过开展岗位诚信找差、创新诚信教育载体、建立诚信常态机制，实现了企业和谐快速发展。
开展岗位诚信找差
“接到报修电话后，我们总是说5分钟到，可在城乡结合部或路上遇到堵车时，到达抢修现场往往需要25分钟，让客户等这么长时间，这就是不诚信……”9月26日，在泰兴市公司抢修班诚信找差会上职工老林坦言。
为切实查找各岗位在诚信建设中的不足，提出针对性的改进措施。今年9月初以来，该公司在班子成员、中层干部、专职人员、班组长和供电所人员5个层面开展了为期3个月的岗位诚信找差活动，要求对照《供电企业员工职业道德规范》、“三公”调度“十项措施”、员工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”等有关规定，从思想意识、工作作风、管理流程、社会承诺等5个方面开展全面找差活动。该活动开展两个月来，共找出差距和收到各种建议1534条。针对在找差过程中，员工反映干部要带头树立诚信理念、提升诚信素质的问题，该公司在干部中开展了“查找干部在遵纪守法、敬业履职、安全生产等方面存在的不讲诚信问题”的专题活动，并根据查出的普遍问题，在进行梳理、归纳、提炼和整改的基础上，将言行一致、以身作则、诚信为人，诚信做事，写入了干部诚信标准之中。此外，为了用好这次诚信找差成果，该公司还组织20多人的写作班子，开始进行岗位诚信（职业道德）标准的编写工作，目前该标准已经成稿，其范围涉及28个专业，378个岗位，做到了“一岗一标准”，该标准将在11月底正式出台。
创新诚信教育载体
“那时施工没有汽车，材料是靠板车运，遇到大一点的线路施工，前一天晚上就赶到施工地点……”10月17日，在泰兴市供电公司工会，老职工叶桂南正在给新进人员讲解上世纪70年代的工作环境。据了解，请老职工给新进职工上诚信教育课这仅仅该公司诚信教育的一种方式。
诚信是做人的基本素质，是社会道德的基石，加强对员工的诚信教育是建设诚信企业的前提和保障。如何培育员工诚信理念，营造诚信教育的浓厚氛围，真正做到“以人为本，忠诚企业，奉献社会”，是企业的一项重要任务。为此，泰州公司在创新诚信教育载体上进行了积极的探索，努力寻求在诚信教育上有所突破，先后举办了3期培训班，请资深专家给员工讲授诚信知识；印发“人人讲诚信”教育活动专题学习材料；开展员工网上诚信课堂；开展诚信小故事、诗歌、散文、学习心得征集活动；举办诚信征文演讲比赛；开展诚信建设图片展；开展“我安全，我承诺、我诚信”员工签名活动；开展诚信教育“示范点”建设；开展送诚信下基层活动等，大力营造“人人讲诚信”的良好氛围。
10月28日，该公司诚信教育宣讲队来到500千伏泰北变施工现场，传达国网公司刘振亚总经理对诚信建设工作的要求，并开展《国家电网公司员工道德规范》（诚实守信篇）、《国家电网公司员工守则》等宣讲。据了解，针对公司系统年底电网建设任务繁重的实际，该公司组建了3个诚信教育宣讲队，利用休息日和晚上，深入施工现场，开展送诚信下基层活动。截至当月底，该公司诚信教育宣讲队共深入施工现场38次，开展诚信宣讲活动，共有1300多人次接受了宣讲教育。
建立诚信建设常态机制
“诚信建设是一项长期的系统工作，各单位、各部门要将诚信建设融入公司的中心工作，融入公司正在开展的各项重点工作中，形成长效工作机制。”10月28日，该公司党委书记张绍宾在诚信企业建设推进会上特别指出。
建立诚信常态机制关键是要以融入正常的工作为根本、以考核为保障，以规划为依托。为此，该公司坚持将诚信建设与安全生产和优质服务相结合，与创建“四好”领导班子相结合，与加强作风建设相结合，与精神文明建设相结合，并将诚信教育纳入“四好领导班子”、优秀基层党组织、先进单位和文明单位的创建工作之中，实现了诚信建设的常态化闭环管理。10月10日，该公司出台了《员工诚信（职业道德）教育三年规划（2008-2010）》，确定了诚信教育的总体目标，计划用3年的时间建立完善员工诚信教育规范体系和员工诚信建设保障体系。将2008年确定为诚信建设“实施”年，2009年为“深化”年，2010年为“提高”年，通过开展“观念思变”、“旗帜引路”、“和谐感恩”、“精细高效”等4大工程，全力推动员工诚信教育。
据了解，为进一步推进诚信建设的检查考核工作，并使之常态化，该公司规定每季召开一次诚信建设工作例会，每半年进行一次诚信教育检查，每年对单位、员工的诚信建设进行一次综合评分，单位诚信建设工作评分低于90分不得参加“四好领导班子”评比，低于85分的不得参加优秀基层党组织、先进单位和文明单位评比，低于75分的列为不文明单位。
