国网漳县供电：强化作风建设监督 提升服务质效

来源：中国能源新闻网 时间：2026-06-25 16:58

　　中国能源新闻网讯（魏健邦）6月23日，国网甘肃漳县供电公司（简称“国网漳县供电”）积极开展作风建设监督行动，进一步优化企业内部工作作风，提升电力服务水平，为广大客户提供更优质、高效的供电保障。

　　为确保监督工作取得实效，该公司成立了专门的作风建设监督小组，成员涵盖纪检、生产、营销等多个部门。通过部门间协同合作，对公司各业务环节进行全面监督，重点聚焦客户服务、电网运维、工程建设等关键领域。

　　在客户服务方面，监督小组通过电话回访、实地走访等方式，收集客户对供电服务的意见和建议。针对客户反馈的问题，及时督促相关部门整改落实，有效提升客户满意度。同时，监督组就营业厅工作人员的服务态度、业务能力进行不定期抽查，要求工作人员严格遵守服务规范，做到热情、耐心、专业。

　　在电网运维和工程建设领域，监督小组深入施工现场，检查安全措施落实情况、施工进度以及工程质量。对发现的安全隐患，责令立即整改，确保施工安全。并积极协调解决施工过程中遇到的困难和问题，保障施工顺利推进，按时完成电力设施建设和改造任务，为居民和企业提供更加稳定可靠的电力供应。此外，该公司还积极加强廉政教育，通过组织员工观看警示教育片、开展廉政宣讲等形式，引导员工树立正确的价值观和职业操守，增强廉洁自律意识，杜绝违规行为。

　　作风建设是公司发展的重要保障，接下来，该公司将持续加强监督力度，不断完善工作机制，以更加扎实的作风和优质的服务，让客户用上“满意电”。

责任编辑：许艳