国网民乐供电：“三零”服务惠企业 电力赋能促发展

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　　中国能源新闻网讯（李福国）今年以来，国网甘肃民乐县供电公司（简称“国网民乐供电”）深入贯彻落实优化营商环境决策部署，以民营企业“三零”（零上门、零审批、零投资）服务为抓手，持续简化业扩报装流程、压缩办电时长、降低接电成本，切实为小微企业纾困解难，以优质供电服务助力地方经济高质量发展。

　　在民乐县工业园区，一家从事农产品加工的小微企业负责人近日通过“网上国网”APP提交用电申请时说道“以前办电要跑营业厅、交材料、等审批，现在手机上点几下就有人上门服务，省时又省心。”为提升小微企业办电便利度，该公司全面推广线上办电渠道，引导客户通过“网上国网”App等线上端口提交用电申请，实现“数据多跑路、客户少跑腿”。

　　同时，对低压小微企业客户实行“一窗受理、全程代办”，将申请受理、现场勘查、方案答复、竣工检验、装表接电等环节进一步整合压减，切实精简办电环节，全过程动态跟踪服务，掌握客户实时用电诉求，提前完成现场勘查，对需电网侧配套解决的项目提前储备，确保电网侧建设早于客户侧建设，满足客户随建设、随接入。

　　在降低接电成本方面，该公司严格落实民营企业“三零”服务政策，对低压民营企业客户实行“零投资”——由供电企业投资将低压线路延伸至客户电能表前，客户无需承担表前外部工程费用，真正把办电成本降下来。在民乐县新天镇山寨村，二十家蔬菜大棚租户讨论道，“我们本来担心接电还要花一笔工程费，结果供电公司不但投资线路、变压器，还把电表直接架到门口，一分钱没花就用上了电。”据统计，今年以来，该公司已为辖区民营企业投资公网延伸业扩配套项目21项，延伸10千伏线路9.23公里、0.4千伏线路3.01公里，变压器21台，一家家企业从“申请用电”到“亮灯投产”的背后，是供电服务营商环境的持续优化。

　　国网民乐县供电公司将持续深化小微企业“三零”服务，不断优化业扩报装流程，提升供电服务效能，以更加便捷、高效、低成本的用电服务，持续优化营商环境，为地方经济社会高质量发展提供坚强电力保障。

责任编辑：沈馨蕊