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中国能源新闻网讯(王娟 兰会明)电力市场化改革是国家推动能源结构调整、优化资源配置的重要举措,为深入推进电力市场化改革,帮助广大客户更加了解市场化改革政策,享受改革红利,10月13日,国网甘肃临洮县供电公司(简称“国网临洮供电”)组织国家电网甘肃电力(薯都之光·临洮)连心桥共产党员服务队结合第四监管周期输配电价政策变化情况,组织开展“电力市场化入户宣传”专项活动。
“感谢你们上门讲解电力市场化政策,我现在清楚的了解到电力市场化不是简单的‘放开价格’,而是意味着我们有更多的选择权,享受更透明的价格和更优质的服务”甘肃金雨洁防水科技有限公司相关负责人表示。
据悉,该公司始终坚持“高质量服务存量市场主体,一户一策精准发展新主体”的服务理念,针对已入市的客户分层级、分批次开展入户走访活动,通过面对面的讲解、发放宣传手册等形式,对客户提出的市场化问题进行答疑解惑;同时为客户提供个性化的用电优化建议,通过具体数据比对,详细展示政策变化前后电费变化情况,助力用户算好经济账。
下阶段,国网临洮县供电公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,结合最新市场化交易政策、电价政策变化情况,持续组织开展电力市场大走访活动,精准宣贯改革政策,积极响应市场需求,不断优化服务流程、提升服务质量,为辖区内企业提供更加优质、高效的电力服务,营造安全、稳定的用电环境,为推动公司和电网高质量发展贡献力量。
责任编辑:江蓬新