国网高台供电：上门问诊解难题 精准服务助发展

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　　中国能源新闻网讯（侯召虎）8月24日，国网甘肃张掖高台县供电公司组织工作人员走进高台县宏源矿业有限责任公司开展用电安全“问诊体检”、能效优化指导与安全用电宣传，以专业高效的供电服务，为企业降本增效、安全生产保驾护航。

　　高台县宏源矿业有限责任公司是县域重点工矿企业，矿石开采、选矿加工生产线常年连续作业，对供电可靠性、电能质量要求严苛。加之高温天气易造成供电设备过载、线路发热，用电安全隐患凸显，直接影响企业连续化生产。为保障企业安全稳定用电，该公司坚持服务前移、精准赋能，开展常态化上门走访、用电体检专项服务，主动与企业负责人、电气运维人员深入座谈，详细了解企业生产工艺流程、用电负荷波动、设备运行状况及后续扩产规划，认真倾听企业在电费成本、设备运维、故障应急等方面的诉求与困惑。

　　在用电安全检查环节，该公司工作人员依托红外测温仪、钳形电流表等专业工具，对企业配电室高压柜、变压器、电缆线路、接地装置及车间生产用电设备开展全方位隐患排查，本次专项排查共覆盖用电设备32台，排查出线路老化、设备散热不畅、接地不规范等安全隐患4处，现场协助、指导企业完成2处简易隐患立行立改，对剩余2处整改周期较长的隐患，量身定制整改方案，明确整改标准与整改时限，全程跟进督导闭环整改。

　　此外，该工作人员结合企业连续生产的用电特性，精准开展政策宣讲与能效指导，一对一解读分时电价、需求侧响应等惠企政策，结合企业用电负荷曲线，科学指导企业优化生产工序，合理错峰避峰用电，助力企业降本增效。今年以来，该公司已累计走访辖区重点工矿企业10余家，排查整改各类用电隐患20余项，为8家企业定制能效优化方案，助力企业平均节电降本5%以上，辖区工业用电故障报修率同比下降18%。

　　下一步，国网张掖高台县供电公司将持续深化“保姆式”企业用电服务，建立重点企业常态化走访机制，紧盯矿山、工矿企业用电痛点难点，前移服务关口，做实用电检查、能效优化、安全宣传全链条服务，以可靠电力保障助力辖区企业稳定生产、高质量发展。

责任编辑：于彤彤