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国网渭源供电:深耕电力便民服务 用心擦亮民生幸福底色

来源:中国能源新闻网 时间:

  中国能源新闻网讯(刘源东)夏日炎炎,街区烟火升腾,商铺生意红火十足。为让沿街商户用电安心、经营顺心,7月13日,国网甘肃渭源县供电公司(简称“国网渭源供电”)组织国家电网甘肃电力(薯都之光·渭源)连心桥共产党员服务队走进渭源县繁荣经济示范街,上门为一众沿街商铺开展免费用电体检、贴心便民服务,用实打实的行动守护市井烟火气。

  繁荣经济示范街商铺林立、人气兴旺,餐饮、零售、小店琳琅满目。随着气温持续走高,空调、冰柜、照明设备全天满负荷运转,各家用电负荷蹭蹭上涨,线路老化、插座过载、用电不规范等小隐患也悄悄变多,是商户最操心的小事。

  为此,服务队主动上门、逐户走访,不走过场、不留死角。队员们挨家检查店内线路、开关、漏电保护装置、计量设备,细心排查隐藏在角落的用电隐患。发现松动、老化、不规范用电等小问题,现场动手整改、立马解决,不让小隐患变成大麻烦。对于需要后期完善的问题,耐心告知注意事项,手把手教商户正确用电方式。本次行动累计走访商户76户,排查各类用电隐患13处,10处全部现场整改到位,余下3处也定好整改时限,专人跟进落实,确保问题见底清零。

  走访过程中,队员们和商户面对面唠家常、问需求。认真倾听大家日常用电的困惑,细致解答缴费、报修、增容等常见问题。同时手把手教商户玩转“网上国网” APP,缴费、查电量、办业务一键搞定,不用跑腿、省时省心,让用电办事变得简单又高效。

  此外,队员们还贴心普及夏季安全用电、节约用电小常识,提醒高温季节用电注意事项,帮助商户养成安全用电好习惯,稳稳守住经营安全。

  一条街的热闹,是一座城的烟火。生意越来越好做,铺子越开越红火,老百姓的日子越来越有奔头,这些看得见、摸得着的幸福,离不开稳稳当当的电力保障。

  下一步,国网渭源县供电公司将持续把服务做在一线、落在日常,常态化走进商圈、贴近商户、服务民生,用心守护每一户小店、每一盏灯火,用靠谱电力护航市井烟火,让县域经济发展路子越来越宽,让百姓幸福生活更暖心、更踏实、更安稳。

责任编辑:于彤彤