南网宣威供电局羊场所：精准轮换电能表保障准确性

来源：中国能源新闻网 时间：2026-05-28 16:26

　　中国能源新闻网讯（唐利华）5月27日，南方电网云南曲靖宣威供电局羊场供电所驻点施工队正如火如荼地开展电能表轮换工作，“请大家认真核对电表资产编码、用户名称及编号、表计底码等信息，确保信息录入准确无误。”这是南方电网云南曲靖宣威供电局羊场供电所有序开展老旧表计“更新换代”工作的一个缩影。通过更换不仅提高了宣威供电局羊场供电所的自动抄表成功率，也持续提升了服务保障能力和客户服务水平。

　　电能表作为电网的末梢神经，是电力客户与宣威供电局的“交互之桥”。长期运行的电能表容易出现黑屏、自动抄表失败、计量误差等问题。电能表的周期轮换，不仅保障了电能表的可靠稳定运行，更确保了用户用电数据的精确性。羊场供电所精心制定电能表轮换计划，通过筛选运行情况，采取整台区换表的方式，确保轮换工作精准、高效。在表计更换前，各台区经理通过短信、微信群发布电表更换计划信息，面对用户“使用新表计就会增加电费”的担忧，台区经理与用户面对面答疑解惑，消除用户疑虑，保障用户用电“获得感”不受影响。同时大力宣传夏季安全用电和节约用电知识，推广南网在线小程序，引导客户足不出户就能了解每天、每月电费使用情况，耐心服务得到了用户的大力支持。

　　更换电能表前，羊场供电所组织人员多次进行现场勘查、摸排和查看营销系统，在积极与客户进行沟通的同时，按“轻重缓急”的原则，制定批量更换施工方案，上报更换工作计划，合理安排施工力量，强化安全、质量、进度管控，全面开展更换和消除用电隐患。

　　截止目前，羊场供电所已完成英角新村公变、鲁车2公变、南村1公变、南村2公变、南村3等公变658余块表计更换,167块户表模块、12户终端模块更换工作，进一步提升自动化抄表成功率。

　　下一步，南方电网云南曲靖宣威供电局羊场供电所将严格落实设备“主人制”和“客户片区经理制”，持续常态化对计量设备开展巡视工作，及时发现计量设备存在的缺陷和隐患，逐步安排轮换整改，保障客户电能表计量的准确性和可靠性，切实打通客户服务“最后一公里”，确保客户用上“放心电、安全电”。

责任编辑：刘础琪