国网临洮供电：上门精准服务 护航管网保供

来源：中国能源新闻网 时间：2026-05-21 14:30

　　中国能源新闻网讯（王娟）为持续优化电力营商环境，精准对接重点企业用电需求，切实解决企业用电难题，保障管网设施安全稳定运行，近日，国网甘肃临洮县供电公司（简称“国网临洮供电”）组织国家电网甘肃电力（薯都之光·临洮）连心桥共产党员服务队走进西南管网，开展上门专项用电服务，以主动靠前、精准高效的供电服务，为企业安全生产、平稳运营保驾护航。

　　西南管网作为区域能源输送关键重点企业，用电连续性、可靠性直接关系辖区能源保供大局，是该公司重点保供服务对象。本次上门服务坚持“问题上门排查、政策上门宣讲、服务上门跟进”的工作原则，靶向对接企业生产运维、设备用电、节能降耗等核心需求，开展全方位、一站式用电体检与专属服务。

　　服务现场，工作人员结合管网企业用电特性，对企业专用供电线路、配电设施、应急用电设备等进行全面细致排查，重点检查设备运行负荷、接线工况、漏电防护、接地装置等关键部位，细致梳理设备运行潜在安全隐患，现场指导企业运维人员完成隐患整改，同步建立用电隐患台账，明确整改闭环措施，从源头杜绝设备带病运行、用电安全事故发生。

　　针对企业关心的电费政策、错峰用电、停电应急、能效优化等重点问题，工作人员一对一开展政策宣讲与技术答疑，结合企业生产作息和用电规律，量身科普节能降损、安全用电、应急处置等实用知识，精准推送适配企业生产的用电优化建议，帮助企业降低用电成本、提升用电安全管理水平。同时，工作人员主动与企业运维负责人深入沟通，详细了解企业生产规划、用电负荷变化及后续用电需求，现场收集企业服务意见与建议，畅通双向沟通服务渠道。

　　下一步，国网甘肃临洮县供电公司将持续深化优质服务举措，建立重点企业常态化走访，持续细化企业联动服务模式，精准对接企业用电痛点、难点，持续提升供电服务精准度、响应度和满意度，以可靠电力保障、优质供电服务，助力辖区重点企业安全高效生产，赋能地方能源产业平稳高质量发展。

实习编辑：王雪聪