国网铜梁供电：“电管家”送上家庭用电安全礼

来源：中国能源新闻网 时间：2026-01-22 09:53

　　中国能源新闻网讯（颜玲莉）随着春节临近，外出务工人员陆续返乡。为确保居民冬季用电安全，1月20日，国网重庆铜梁供电公司（简称“国网铜梁供电”）供电服务中心网格服务班由全国劳模“铜电柏师傅”柏兴旺带队走进袁家社区，开展网格服务活动，面向社区居民尤其是返乡人员宣传安全用电知识，发放“安全用电大礼包”，筑牢冬季用电“安全网”。

　　活动中，网格服务班的“电管家”们向社区居民发放了精心准备的“安全大礼包”，内含《安全用电手册》《明白用电宣传单》《漏电保护器运行指南》以及网格经理服务卡。宣传资料图文并茂、通俗易懂，重点围绕冬季取暖设备使用、电气火灾预防、老旧线路隐患排查、节约用电技巧等内容展开。针对返乡人员可能长期在外、对家中用电情况生疏的特点，“电管家”们还进行了“一对一”讲解，提醒他们返乡后及时检查家中线路、插座和电器状况，确保用电安全。

　　“家里电暖器长时间开启安全吗？”“热水器漏电保护开关怎么判断是否正常？”在随后开展的安全用电互动问答环节，居民们踊跃提问，现场气氛热烈。供电员工结合具体案例，耐心解答居民在日常生活中遇到的各类用电疑问，纠正常见用电误区，引导大家养成“人走电断”、不私拉乱接、不过载用电等良好习惯。

　　袁家社区工作人员表示，此次供电公司上门服务非常及时，特别是对返乡家庭的用电指导十分贴心，增强了社区居民的安全用电意识和自我防护能力。

　　据悉，网格经理服务卡上印有专属网格经理的联系方式和服务范围，居民有用电需求或问题时可以随时咨询，实现“电话一打，服务到家”。下一步，国网铜梁供电将持续推进网格化服务，强化“电力网格+社区网格”“双网格”协同联动，依托“红袖笼”社会责任根植项目形成的共建共治机制，深化应用社会责任工具，常态化开展安全用电宣传、隐患治理与用电检查，重点关注返乡人员、老年群体等特殊需求，助力打造更高水平的公共安全用电环境，全力保障人民群众温暖度冬、平安过节。

责任编辑：许艳