国网漳县供电转供电小区直供改造便民服务点正式设立

来源：中国能源新闻网 时间：2026-01-13 17:10

　　中国能源新闻网讯（闫慧芳）“以后缴电费能直接对接供电公司，电价透明、缴费方便，再也不用操心转供电的中间环节了！”1月9日，国网甘肃漳县供电公司（简称“国网漳县供电”）在漳县东昇苑小区集中设立转供电小区直供改造便民服务点，小区居民王大爷在现场咨询完政策后，难掩喜悦之情。这一举措标志着该公司推进转供电改直供电工作迈入“便民服务零距离”新阶段，切实打通服务居民用电“最后一百米”。

　　据了解，东昇苑小区电力直供改造是国网漳县供电提升居民用电品质的重要举措。此次改造带来了四大核心好处：一是电费更透明，居民直接按政府核定的目录电价缴费，无转供电环节额外支出，账单清晰可查；二是供电更可靠，由供电公司直接运维，线路检修、故障抢修高效及时，大幅降低停电频率；三是服务更直接，报装、过户、用电咨询等业务可直接对接供电公司，流程简化、效率更高；四是设施更安全，供电公司统一升级维护小区供电设施，减少线路老化、过载等安全隐患，守护居家用电安全。

　　为方便居民了解改造进度、办理用电业务，该公司设立的便民服务点开通了多重便民通道。居民可扫码加入小区交流群，及时获取改造进度、用电贴士，还能与邻里交流用电问题；扫码下载“网上国网”APP，即可一键查询电费、缴纳电费、报修故障，实现足不出户办理用电业务；该公司还公布了24小时值班电话，随时为居民解答用电疑问、处理用电故障。

　　民生无小事，枝叶总关情。下一步，国网漳县供电将以便民服务点为依托，持续跟踪改造进度，及时响应居民诉求，高质高效推进转供电小区直供改造工作，用专业的技术、暖心的服务，把惠民实事办到居民心坎上。

责任编辑：许艳