国网西安供电临潼公司：顶风冒寒送电忙 供电服务“不降温”

来源：中国能源新闻网 时间：2024-01-26 16:16

　　中国能源新闻网讯（潘世策 张靖滢）“没想到今天这么冷的天气你们还来给我们安装变压器，这下我们培训中心家属区用电有保障了，大家能亮亮堂堂过一个幸福的新年了，真是太感谢你们啦！”长庆石油勘探局有限公司培训中心相关负责人感激地说道。

　　1月23日，持续低温寒潮，用电负荷持续攀升，原有的变压器容量已不能满足用户的需求，为提升企业客户的用电获得感，国网陕西西安供电临潼公司采取不停电作业的方式为用户增容，组织不停电作业班和亮丽临潼电力工程分公司为长庆石油勘探局有限公司培训中心安装630千伏安箱变1台，架线1档；不停电作业班在10千伏161代一线姚池头分支线01号长庆石油分支线00号杆安装跌落式熔断器1组、引线横担1块、挂线搭头供电，及时解决企业客户用电需求，受到客户好评点赞。

　　施工中，凛冽的寒风刺骨，不停电作业人员在高空兜车里克服身体和心理上的困难，有条不紊开展工作，斗车作业人员和地勤人员密切配合，横担、金具、跌落式熔断器逐一安装成功。大家齐心协力，为企业客户提供可靠电力保障。期间，公司相关负责人到岗到位、认真履责，现场工作严格落实“两票三措”“十不干”等制度，确保现场作业可控、能控、在控。

　　据了解，该公司以提升优质服务为抓手，根据所掌握企业客户工程建设项目清单，早筹划、早安排，提前勘察，制定施工方案，完善电力配套工程，在确保安全可靠的前提下，优先满足企业客户用电需求。深入落实“大客户经理制“，为每一个重点工程项目配置专项联系人，提供全过程的业务咨询，实行“一站式”和“一对一”现场服务，建立重点企业工程项目供电档案，畅通重点工程项目信息交流渠道，收集地方重大项目建设和招商引资项目信息，掌握项目数量、规模、分布区域、用电需求等情况，及时研究解决企业客户项目可能遇到的用电困难和问题。

　　目前，该公司迎峰度冬保供电各项工作正在安全、高效、有序推进，根据天气情况，科学安排电网运行方式，加强设备运维，快速响应客户诉求，全力保障今冬明春电力供应稳定有序，高质量满足客户用电需求，让广大群众用上舒心电、暖心电，过一个温暖温馨的寒冬。

责任编辑：许艳