迎峰度冬 能源保供丨国网黑龙江大庆供电：红马甲解民忧暖民心

来源：中国能源新闻网 时间：2023-12-21 17:21

　　中国能源新闻网讯（吴海燕）“孩子，阿姨家电饭锅插上就跳闸，能过来帮忙检查一下吗？”“阿姨，别着急，您家在哪个小区，我这就过去。”12月18日，接到求助电话，国网黑龙江大庆供电公司高新区供电中心党员服务队队长张洋二话没说拿上工具和同事驱车来到太阳城小区8号楼的王阿姨家。

　　开门的正是焦急的王阿姨，跟随阿姨来到厨房，发现墙壁插座由于年久发黄出现了短路现象，一插电饭锅的连接线就跳闸，非常容易发生触电危险，张洋和同事连忙帮阿姨更换了墙壁插座，看见电饭锅又能正常煮饭了，王阿姨感激地说：“多亏了这群穿红马甲的孩子们，谢谢你们及时赶到，耐心帮我检查维修，不然……说着阿姨红了眼圈。”

　　原来王阿姨和老伴唯一的儿子在南方工作，老伴半身不遂多年了，啥事都得王阿姨操心，这用电的事可把阿姨难倒了，这两天血压都高了，在电梯里面看见供电公司的服务电话，抱着试试看的心态打通了电话，没想到这么快就修好了，王阿姨赞不绝口。

　　看见家里随处可见的电暖气、暖手宝，正好给王阿姨讲讲用电常识，老年人经常把电暖器当成理疗仪烤烤这，烤烤那，也经常忘记关闭电源，容易发生危险，张洋告诉王阿姨，电暖器功率挡位要适当调用，不宜温度过高，使用过程中要经常检查电源线和插头插座是否发热发烫，发现异常应立即关闭电源，使用时会产生高温，要与窗帘等易燃物保持一定距离，也不要利用这些电器来烘烤潮湿的衣物，更不能电暖器在无人监护状况下运行。在给暖手宝充电时，要平放在台面上，先将电源线插入插口，再接通电源，不要一边充电，一边使用。充电结束时，要先拔电源，再拔暖手宝上的电源线。另外不要在一个电源插座上安插过量的插头，如电水壶、空调等大功率设备，最好享受“专插专用”的待遇，以免插座过载而发生危险。电热毯通电时间不宜过长，一般在睡前1小时左右通电加热，入睡时关掉电源，尽量不要通宵使用。电热毯不要与人体直接接触，最好在上面铺一层毛毯或床单，千万不要折叠使用，否则易烧坏电热线的绝缘面，造成漏电，发生意外伤害。通过耐心地讲解日常安全用电知识，“手把手”向老人们现场演示家用电器设备正确的使用方法、电器使用常见故障紧急处置方法等，让他们的安全用电意识和自我保护能力都大大提高了。

　　从王阿姨家出来，张洋和同事们把王阿姨家登记在重点客户联络表上，像这样的弱势群体在党员服务队的本本上已经有上百家了，大家都在心里暗下决心，以后在工作中一定做好志愿服务、延伸服务，用心做好客户供电保障，持续提升服务质效，全力保障辖区客户安全用电、温暖过冬。

　　责任编辑：杨娜

　　校对：江蓬新