察右中旗供电走访服务方便企业用电

来源：中国能源新闻网 时间：2023-12-07 17:28

　　中国能源新闻网讯（王东升）“供电所的师傅们经常帮我们检查用电设备，还给我们提供节电、安全用电方面的指导，我们非常满意！”12月5日，内蒙古察右中旗广益隆镇水选场的负责人对内蒙古电力察右中旗供电公司供电所人员的“走访”服务赞不绝口。

　　针对今年大部分中小企业经济效益下滑，为进一步服务中小企业快速发展，进一步达到增供扩销的目的，察右中旗供电公司努力践行“你用电、我用心”的服务理念，采取登门拜访、定期走访、电话随访、跟踪回访的“四访”服务措施，畅通信息渠道，及时了解企业经营发展信息和近期用电负荷、建设项目规划，帮助企业解决用电难题。该公司供电所人员在线路检修、抄表收费时，上门为中小型企业义务检查供电线路设备，及时消除安全用电隐患，为企业提供安全用电、节约用电方面的咨询服务，积极解决项目用电实施过程中遇到的困难，协调推进项目尽快落地，确保企业用上放心电。该公司还为辖区内小微企业发放便民服务卡，建立健全客户用电档案，结合实际提供差异化服务。

　　此外，该公司还根据用电性质、季节特点等因素，定期组织人员深入企业进行走访，针对企业的实际情况，为企业量身定制个性化的供电服务方案，切实满足中小型企业用电需求。

　　责任编辑：江蓬新

　　校对：许艳