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国网黑龙江省九三供电:一站式服务让办电更贴心

来源:中国能源新闻网 时间:2023-11-13 16:57

  中国能源新闻网讯(佟慧宇 马圣杰)“现在办电真是太方便了,我就往咱供电所跑了一趟,不到两天全给安完了。”11月9日,家在国网黑龙江省九三供电公司管辖的王大爷在完成电采暖接电后开心地说道。
  11月7日,王大爷想要在家中安装电采暖设备,不知道该如何报装接电的他来到国网黑龙江省九三供电公司,向供电员工讲明来意。原本以为要来回跑多个单位、部门,走很多手续才能完成接电。没想到,王大爷仅简单登记了一些信息,当天下午电力员工便来到他家进行现场勘查,了解现场情况、用电容量等一系列信息。第二天,供电公司便组织人员到现场完成了装表、接电等一系列工作。为了让服务阳光透明,更加贴心,供电公司员工还详细讲解了电采暖设备安全用电注意事项、收费标准等内容。电采暖设备运转起来,王大爷的心也暖了起来。
  据悉,自年初以来,国网黑龙江省九三供电公司全面强化一站式服务,简化办电手续,让来到营业厅的用户“只跑一次”,站在用户立场全面提升办电感受。一站式服务让用户可以更加方便地办理各项业务,节约用户办电的时间成本,得到了广大用户的一致好评。

  责任编辑:江蓬新

  校对:杨娜