国网重庆綦江供电公司：“村网共建”强服务 宜居宜业富乡村

来源：中国能源新闻网 时间：2023-10-10 17:24

　　中国能源新闻网讯（刘振鹏）“要将‘村网共建’电力便民服务工作做到群众心坎上，就要下功夫，干实事。”10月8日，国网重庆綦江供电公司通惠供电所工作人员在綦江区新盛街道新正社区活动现场向参加服务活动的三个小队动员鼓劲。

　　为进一步提升群众电力获得感、安全感、幸福感，在新盛街道的主导下，巩固“电力联络员+红岩电管家”深度融合，提升“双网格”服务成效，共同开展“三个一”活动（即每季度“开展一次电力线路安全隐患联合巡视、一次安全用电宣传、一次特殊群体上门服务”），切实解决居民实际困难。

　　安全联巡队针对农贸市场配变低压线路及漏电保护器运行情况开展联合巡视，测量跨房屋线路、树障等隐患地点的安全距离，走进每家每户对漏电保护器运行情况进行全面检查，确保能够正确运行，提升供区居民用电安全感。

　　用电宣传队走上街头向来赶集的居民宣传安全用电、科学用电。因天气逐渐转凉，小队成员重点对来往村民开展电器防火安全知识宣传，讲解了电器使用注意事项，如何扑救电气火灾、使用灭火器具等安全知识。此次活动共发放安全用电、节能用电宣传资料122份，提升供区居民用电获得感。

　　用电服务队先是在“村网共建”便民服务点为来往赶集的客户进行业务咨询、电费查询、发票打印等服务。随后同电力联络员一道走进新正社区党员李荣彬家中，检查并更换室内陈旧、龟裂线路和破损电气设备，保证其日常用电安全，提升供区居民用电幸福感。

　　“‘村网共建’便民服务‘三个一’活动解决了居民实际困难，据我们社区收集了解的情况，居民非常拥护和支持，我们有信心把该项工作做得更好并长期开展下去。”活动结束后，新正社区书记刘德财赞扬道。

　　今年以来，该公司全面落实“村网共建”电力便民服务工作要求，按照“政府主导、电网主动”的方式，与綦江21个镇（街）签订“村网共建”电力便民服务合作协议，由村（居）提供固定办公场所进行合署办公，定期开展用电咨询、业务受理、智能交费、故障报修等业务办理，实现用电咨询、查询、办理不出村。

　　下一步，该公司将在“以学促干”上下功夫。加强与各村社联动将“三个一”活动常态化，形成“双网格”协同合力，助力供区乡村振兴，共同建设和美乡村。

　　责任编辑：江蓬新

　　校对：张栋钧