国网甘肃电力：服务项目早接电 助力经济稳增长

来源：中国能源新闻网 时间：2023-07-14 15:45

　　中国能源新闻网讯（张小玲）“我们的项目已顺利投产，目前在用电方面没有任何问题。”7月12日，甘肃省兰州新区瑞芬负极材料项目负责人对前来回访的国网甘肃兰州新区供电公司客户经理罗志伟热情的介绍，“目前厂区用电一切正常，我们正在按计划分批投运生产线，这多亏你们在项目实施阶段给予大力帮助，我们才能提前投运生产，真是太感谢了！”

　　兰州新区瑞芬负极材料工供电项目于2023年2月20日顺利投运，该项目报装容量18万千伏安，投运后已完成售电量2500万千瓦时。进入7月，国网兰州新区供电公司对大项目投运情况做例行上门回访时受到该项目负责人的热情接待，“项目投运后，我们已安排生产，照这个生产势头，我们第二期18万的负荷也能按期投运。”

　　今年，甘肃省重大项目涉及装备制造、石油化工、有色冶金、生物医药、新能源新材料等多个行业领域，项目关注度高、规模均较大，对电力需求保障要求较高。国网甘肃省电力公司在接到重点项目清单后，立即在全省范围内进行供电项目推进部署。按照甘肃省“优化营商环境攻坚突破年”和“三抓三促”工作要求，全力打通快速办电、接电通道，主动服务用户全过程接电，协助客户彻底解决在办电过程中疑虑和纠结问题，推动大项目及早供电。同时，对项目实行领导包抓、项目长负责制，分层分级做好大项目供电服务保障工作，建立项目台账，将项目服务靠实、靠细，做到服务环节无遗漏、客户诉求响应快，解决问题无死角。另外对重大项目推出挂牌督办，咨询项目跟踪服务机制，通过实行“项目长”服务模式，掌握客户需求，及时服务用户，保障了大项目及早投运。

　　下一步，国网甘肃省电力公司将持续做好供电服务工作，继续在减环节、压时限、降成本、提效率、重服务等关键办电环节发力，推动供电项目早日送电，用电客户提前达产，助力全省经济稳步提升。

责任编辑：于彤彤