郸城供电 “智”供电服务“慧”春灌

来源：中国能源新闻网 时间：2022-03-17 10:04

　　中国能源新闻网讯 通讯员 张喜梅 报道 “三月田沟走水浑”，走进郸城县李楼乡阎阁村，站在麦田放眼望去，一片绿意盎然，田间支轴式喷灌正在工作，远处的大型电动平移式灌溉设备依稀可见，科技为农业插上了腾飞的翅膀，新的供电模式让传统的农田变成了智慧的田野。

　　自动灌溉“无人看”。“以前，浇地可是农民的大事，又是拉电线、又是扯管子，既费劲又不安全。现在，供电公司在地头建了变电房，架了变压器，延伸了用电线路，全自动的喷灌机才能安装到地中央，通过手机遥控就能浇地，根本不用到地里去，省时、省事又省心”。村民吴自力提起现在的灌溉模式，由衷地说道。

　　郸城县是全国粮食生产百强县，小麦种植面积保持在220万亩以上，服务好农民生活生产，一直是郸城县供电公司的工作要点。结合政府高标准农田建设，供电公司把减轻农民负担作为助农服务的“制高点”，投资2258.9万元，新建10千伏线路59千米，新建160个配套台区，通电机井1468眼，受益农田12万亩，全套保障农民灌溉无忧。

　　抢修服务“零感知”。在每一个灌溉点，郸城供电公司的服务电话入眼醒目，据村民们讲，这个服务电话很少用到，探索其原因，是几乎没有停过电。“对服务春灌的用电设备，我们提前进行了排查，对发现的问题及早进行消除。对因天气等影响造成的停电，线路上采取带电作业，低压侧往往采取零点抢修，一般不影响群众用电。”李楼供电所所长胡志强，在问到排灌期间是否停电时回答道。

　　春灌好不好，直接关系到小麦产量。为了保障春灌“不断电”，郸城县供电公司成立网格化服务队，加强对排灌台区、低压灌溉线路的巡视检查，增强了春灌期间用电可靠性。对出现的突发性、临时性用电故障，第一时间到达现场，保证在最短的时间内恢复群众用电。

　　网上办电“超常速”。“通过网上国网申请了浇地用电，第二天客户经理就到了田里，安装了电表，告诉我通过微信、支付宝也能缴电费，真是方便。”“像是在淘宝买东西，没想到，电也可以网购。”随着“网上国网”App、掌上电力等渠道的使用，“网购电”成为村民们的热词。

　　针对春灌用电户数多、时间短的问题，郸城县供电公司开辟了排灌用电“绿色通道”，分辖区建立了用电客户微信群，客户通过微信、“网上国网”等方式申请后，台区经理对客户需求进行摸排，准确掌握用电需求，根据具体情况按照临时用电办理，讲解安全用电知识和注意事项，用户可随时查询用电度数，让群众用上“放心电”、吃上“定心丸”。

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