来源: 时间:2021-10-26 15:01
中国电力新闻网讯 通讯员 张磊 报道 为确保全县城镇居民按时保质得到供暖,10月14日起,国网长岭县供电公司营销副经理带队,带领客户服务中心主任、用电检查班成员、城镇供电所长,对长岭宏宇热力公司、长岭县吉旺供热有限公司的供热用电情况进行了走访。
该公司副经理每到一处都仔细询问生产用电情况及对供用电服务工作的意见和建议,了解购煤和供热费收缴情况,及时掌握客户的用电情况和需求,并就电费缴纳方式进行了讨论,为进一步提升供电企业优质服务水平打下良好基础。客户服务中心主任及相关技术人员对供热企业的5个锅炉用电及67个换热站的供电线路、配电设备及负控装置进行了检查,对发现的安全隐患及设备缺陷下达了整改意见单并制定了相应的整改措施。
供热企业高度评价了国网长岭县供电公司,对供电公司给予的帮助和大力支持表示衷心的感谢!同时,用电客户对供电公司切实改进供电优质服务,规范服务标准,完善服务方式,积极想办法为用电客户解决实际用电问题表示赞赏。通过走访客户,拉近了供电公司与用电客户间的距离,搭建了共同发展的桥梁,这也将促进长岭公司又好又快的发展。

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