国网哈尔滨供电上门服务消除线路隐患

来源：中国电力新闻网 时间：

哈尔滨供电上门服务解心结

李跃

　　“王队长，谢谢你们百忙之中帮我解决了用电大问题。”5月28日，黑龙江哈尔滨市民宋正朝握着王宇的手，激动地说道。当天在黑龙江哈尔滨新区供电公司李庆长共产党员服务队队长王宇等人的帮助下，宋正朝家的室内线路隐患终于消除了。

　　宋正朝老人是哈尔滨新区上院小区的一名业主。今年5月，他入住新房后发现厨房三个插排不通电，室内其余多处线路也存在安全隐患。然而，受疫情影响，装修公司已经人去楼空，包工头电话关机、不见了踪影。电路问题直接影响到人身安全，宋正朝来到哈尔滨新区供电公司请求帮助。

　　按照规定，用户电表负荷侧的电路接线不属于供电公司负责范围。可是看到宋大爷脸上着急的神色，王宇的一句暖心的话，让宋正朝心里有了光亮，“宋大爷，您放心，我们一定尽全力帮您解决用电问题。”5月28日，哈尔滨新区供电公司李庆长共产党员服务队队长王宇和队员刘明来到宋正朝家。经排查，室内多达六七处隐患。令宋正朝尤为感动的是，厨房存在故障的线路均包裹在橱柜内，王宇和刘明只能低头在狭小逼仄的橱柜内，借着手机手电筒微弱的光进行作业。

　　经过一个多小时的修理，室内供电线路的隐患终于消除了。王宇还向宋正朝详细讲解家电设备安全用电方法、用电故障处理和防人身触电急救等知识，提高自我防护能力。修理结束后，王宇二人又赶忙赶往下一个抢修地点。

责任编辑：高慧君　 投稿邮箱：网上投稿