杭州中望信息技术有限公司 胡旭升

浙江电力教育培训中心     娄 幸

摘要：本文主要分析中望电力行业和电力行业和热电行业软件人机界面两年的演化过程，对电力行业和电力行业和热电行业软件人机界面的设计总结一些经验，对今后电力行业和热电行业软件人机界面的发展方向进行探讨。

关键词：电力行业和热电软件人机界面 EMOS

名词解释：

EMOS：Electric Power Management Optimization System电力行业生产管理优化系统

C/S结构：即Client/Server(客户机/服务器)结构，通过将任务合理分配到Client端和Server端，降低了系统的通讯开销，可以充分利用两端硬件环境的优势。

B/S结构：即Browser/Server(浏览器/服务器)结构，是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户界面完全通过WWW浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现。

杭州中望信息技术有限公司（简称中望）专业开发电力行业和热电行业软件，公司自成立以来一直致力与电力行业和热电行业的生产和信息管理方面的研究，开发了电力行业和热电行业生产和管理的一系列软件，如班组管理、运行日志管理、生产管理、物资管理、设备消缺等，其中电力行业生产管理优化系统（简称EMOS——文章后面都使用这名字）是公司经过多年研究开发的结晶。EMOS是基于B/S结构开发的，只要在一台或几台主机上安装和维护，其他局域网内的用户只要访问主机就能使用，安装和维护比传统的C/S结构方便，适合于电力行业和热电厂等一些使用者较多的企业。

（图1）

笔者一开始接手公司软件产品的界面升级时，公司的产品虽说在功能上已经能够适应大部分发电厂和热电厂的需求，在界面上还比较粗糙。下面来说一下公司电力行业和热电行业软件的演化过程。

图1是公司为华电半山电厂发电部做的EMOS系统，是笔者接触的第一个EMOS版本，该系统包含了运行日志、行政管理、班组管理、文档管理、技术管理、现场管理等模块，从功能上来说涵盖了发电厂发电部绝大部分的业务和日常信息的管理。但从页面风格上来说就显的比较乱，整体风格较为灰暗；公司标志显示不够明显；字体搭配不够谐调；边框修饰过于原始，不够精致；导航条效果切换不佳；左边登录框的显示方式很不合理，用户已经登录了还显示登录框；而且左边内容过于空荡。

（图2）

公司在对产品进行升级中也对人机界面进行优化，于是有了我们的EMOS4.0版本，图2是我们给舟山和邦热能有限公司开发的EMOS4.0版本系统。整体页面使用蓝色的主基调，蓝色是一种比较安静的色彩，用户在喧闹的工作环境中使用我们软件不至于疲劳；对登录框进行了调整，改变了用户登录后的提示界面，登录后去掉了登录框；左边增加了一个新闻浏览排行榜，一些点击率高的文章可以直接在那里显示，方便用户浏览；右边新闻列表采用不同纯度的蓝色进行分割，使页面表现形式更活跃；在用户体验方面也做了大的改进，点击新闻列表的more按钮，通过变换颜色很容易让用户知道该链接的存在，另外在用户登录成功后，增加了待办事项数量的提示，方便用户了解手头应该处理的业务。

公司对金华燃机发电厂和嘉兴恒洋热电厂两家的原有EMOS系统进行了升级，而宁波经济技术开发区热电有限公司企业信息管理系统是该版本最全的一套系统，集合了OA，仓库管理，档案管理，人力资源管理，设备管理等。

（图3）

（图4）

图3是宁波经济技术开发区热电有限公司企业信息管理系统的主登录界面，登录界面还是以蓝色为主基调，这与软件的主界面相谐调，公司的标志和软件名称完美结合，背景放有热电厂的生产建筑，杂而不乱很好地体现了行业特征，条纹化的处理使整个界面活泼生动。

图4是宁波经济技术开发区热电有限公司企业信息管理系统登录后的主界面，主基调色还是采用蓝色；界面完全实现在各种分辨率的屏幕下自适应大小，随着科技的发展，电脑屏幕的分辨率将变得更加多元化，我们B/S软件是以浏览器为载体，而浏览器又随着屏幕分辨率的变化而变化，将框架的每一部分用百分比的方式设置，很好的解决了页面的自适应问题，当然在一些宽屏的显示器下显示效果还不是很好，各部分会显得比较臃肿，这有待以后改进；最上面采用了动态的flash效果，动态的方块和圆形小元素使整个页面更加生动，滑动的色块使标志和企业名称更加明显；整体页面布局上有主有次，重要信息显示在页面中心位置，待办事项的提示用醒目的颜色显示出来。

（图5）

图5是金华燃机发电厂的EMOS兼公司主页，程序是基于EMOS4.0版本，页面上还是做了很大的优化，一如既往的采用蓝色这个主基调色，层次分明，用橙红色加以点缀，界面美观，轮廓清晰；搜索框单独提出，比以前混在一堆操作链接中更容易查找，而且还节省了一步操作，提高软件的使用效率；登录框中的登录和注销按钮位置醒目，视觉上也更有质感，用户操作时更加方便和愉悦；在页面中新增了一些菜单的快速入口，这些菜单是用户平常经常使用的，这些按钮在美化页面的同时也提高了软件的使用效率，可谓一举两得；在主体部分结构的设计中，充分运用了点线面结合的方式，橙色的圆形箭头增加了视觉吸引力，加粗的标题，使用户一目了然，每条新闻前的箭头加上淡淡的底纹线，使新闻列表有规律的结合在一起，每一个面通过一个相同的间距再有机的结合成完整的主体。

EMOS4.0都使用了FLASH技术，主要体现在软件的抬头部分，通过FLASH技术的应用使软件更加活泼，应用较为成功的是宁波经济开发区这一套系统的抬头，活泼而不显花哨，旨在突出软件名称和公司形象。

（图6）

图6是公司其他一些软件的截图，从色调上来看还是以蓝色为主基调，页面背景以一些动感的纹理加以渲染。

公司的电力行业和热电软件人机界面统一的色调，一致的页面显示风格，方便而有效的操作是笔者在对软件产品升级中一直坚持的原则，在以后对公司软件设计和优化界面的时候也再坚持。

两年来，在对公司电力行业和热电行业软件人机界面升级的过程中，笔者对电力行业和热电行业软件人机界面设计有了自己的认识：

1、人机界面最终是为用户所服务的，所以我们在设计界面的时候要站在用户的角度去设计，界面在美观的同时也要让用户使用方便。

2、界面用色上，首先应该考虑电力行业和热电企业的VI标准色。此外，电力行业和热电行业软件因为行业性质所决定，不宜使用红、黄、橙色等视觉冲击太强的颜色为主基色，一般宜采用蓝色和绿色，当然一些特殊情况除外，如长兴发电厂党支部系统，我们还是大面积地使用了红色和黄色。使用不同纯度的主基调色作为配色可以使界面更加活泼，层次更加分明，使用补色作为点缀，突出重点。

3、界面风格上应该保持一致性：

产品结构一致，在使用过程中，系统、有逻辑的一致性结构，更容易让用户理解和记忆，并最终养成良性的使用习惯；

视觉呈现一致，子页面的显示风格一致，页面的配色一致，一些页面上的细节如表单、分页、按钮之类的显示风格一致；

操作行为一致，软件的整体操作方式保持一致。比如，当一页上的信息过多的时候，一般都需要分页显示，那么这种换页方式保持一致就很必要。如果是用“下一页”来换页，那么整个软件都使用“下一页”，如果使用页码“1 2 3 4”来换页，那么整个软件都使用页码。其他操作行为也一样，保持整体上的一致性；

命令的名称一致，表示同样功能的按钮或链接的文案需要尽量统一。比如，如果使用“关闭窗口”来表示关闭当前页面，那么在软件所有关闭当前页面的按钮都写“关闭窗口”，而不要再用“关闭此页”或者“取消”等词汇，以免让用户产生不必要的疑惑和猜测；

与生活保持一致，在设计ICON的时候，可以使用自然的映射和语义学，试着与用户现有的知识和经验联系起来，保持生活中的操作与计算机操作的一致性。使ICON的应用更加有意义，同时也便于用户识别和操作。

4、保持与用户的互动性，让用户参与到软件中来，给客户一个留言的平台，让用户能及时将软件存在的一些问题和需改进的地方反馈给我们，在信息显示页面中加入评论或留言，让用户之间互动起来；

改变错误提示页面的显示方式，不再只有一长串报错的代码，代码可以简单的显示“500”、“404”等，而更多的用文字提示来说明错误发生的原因或者转向新的页面，让用户不至于在操作出错的时候过于紧张，同时也减少了软件维护部门与客户沟通的次数。

5、使用的方便性和操作的快捷性：

开发软件的目的就是为了方便用户生产，所以方便性对于软件产品来说是至关重要的，软件要体现方便性更多的是在界面操作上，快捷而又方便的操作能大大提高软件的利用效率，在一定程度上也提高了电力行业和热电行业生产的效率。给软件中使用频率较高的菜单增加一些快捷按钮，方便用户操作；因为发电厂和热电厂生产情况比较复杂这个特殊原因，使用树型菜单是比较常见的一种方式，当菜单结构比较复杂有3层或者多于3层的时候，增加一个全部展开和全部收缩按钮，可以减少用户操作的步数，只要点击一个按钮就可以找到自己要的菜单；一些内容较多的表格，如果显示空间过小单元格里的内容往往容易换行，显示很不整齐不便于查看，在框架设计的时候，增加一个向左或者向上的小箭头按钮，能够方便的隐藏和显示菜单，用户在操作相对复杂的页面的时候，能够更清晰的看清内容。

以上是笔者在对中望电力行业和热电行业软件人机界面升级的时候，对电力行业和热电行业软件人机界面设计的一些自己的认识和看法。

随着科技的日益进步，软件将普及到各行各业，电力行业和热电企业也将涌入越来越高级的用户，他们对软件的功能和界面将有更多的要求。视频技术，3D模拟技术，FLASH技术，JS框架技术这些都将融入到电力行业和热电行业软件中来。对于未来电力行业和热电行业软件人机界面的发展，最重要的一个原则还是以用户为中心，将用户融入软件中，给用户更多自己的东西，不要用固定的方式去限制用户的思维。要让用户爱上使用软件，让使用软件成为用户生活中不可或缺的一部分，中望也一直在朝着这个方向努力着。