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国网阿克塞县供电:紧盯小微权力监督 规范基层供电履职行为

来源:中国能源新闻网 时间:2026-08-28 17:02

  中国能源新闻网讯(马耀明为进一步规范基层供电小微权力运行,从源头杜绝微腐败、整治微作风、化解微风险,推动基层权力透明化、规范化、阳光化运行,国网甘肃阿克塞县供电公司纪检部门聚焦基层一线小微权力,开展专项监督整治工作,切实管住、管好基层岗位关键权力。

  基层供电小微权力涵盖用户报装、勘查验收、装表接电、停电送电、电费核算、故障抢修、隐患整改、计量更换、用电检查、客户诉求处置等一系列直接面向群众的业务权限,权力虽小、关联民生、影响极大,一旦监管缺位,极易滋生服务乱象和廉洁风险。

  为此,该公司坚持抓早抓小、防微杜渐,全面梳理基层班组、台区经理、营销岗位小微权力事项,细化权力运行流程,明确业务办理标准、时限要求、公开方式,推动所有涉民业务流程公开、标准公开、结果公开,主动接受群众监督、社会监督、内部监督,彻底杜绝暗箱操作、随意操作、人情操作。

  纪检人员围绕小微权力运行全过程,建立常态化监督检查机制,重点核查业扩报装流程是否合规、勘查验收是否公正、收费标准是否透明、故障处置是否及时、诉求答复是否到位,严查擅自简化流程、变通标准、优亲厚友、推诿拖延、违规代办等违规行为。同时,依托工单数据、营销系统、回访记录开展大数据监督比对,精准发现流程不规范、履职不到位、服务不主动等隐性问题,实现精准监督、靶向纠偏。

  国网阿克塞县供电公司常态化开展小微权力廉洁警示教育,结合电力系统基层微腐败典型案例,深入剖析以电谋私、吃拿卡要、违规代办、私揽业务等问题根源,教育引导基层员工时刻自重自省、慎独慎微,严格按制度办事、按流程履职、按标准服务。同时,畅通群众信访举报、意见反馈渠道,主动倾听群众呼声,及时处置群众反映的服务问题、作风问题、廉洁问题,做到件件有核查、事事有回音。

责任编辑:于彤彤