国网陕西商洛市商南县供电：“村网共建”聚合力 乡村振兴促发展

来源：中国能源新闻网 时间：2024-03-15 16:44

　　中国能源新闻网讯（沈忱 柳楠）“村里设立了电力便民服务点，以后办理用电业务不用出村，在家门口就能解决，实在是太方便了！”3月6日，陕西商南县金丝峡镇白玉河口村村民赵女士在电力网格员的指导下成功办理线上用电业务后，高兴地说道。

　　今年以来，国网陕西商洛市商南县供电公司认真贯彻落实乡村振兴战略和绿色发展理念，践行“人民电业为人民”的企业宗旨，主动适应客户用电新需求，积极探索“村网共建”服务新模式，积极为群众“办实事、解民忧”，用心用情当好电力“先行官”。

　　在国家政策大力扶持下，近年来，随着香菇种植、果园、核桃园等产业的不断发展，给金丝峡镇白玉河口村用电带来很大压力。为了解决用电难题，商南县供电公司在金丝峡镇白玉河口村推行“村网共建”试点，先后与镇政府、村委会签署《村网共建电力便民合作协议》，在村便民服务中心开设供电服务座席，配齐设备设施，建立工作机制，由台区经理担任电力网格员，1名村干部担任电力联络员，共同开展供电服务工作。

　　利用“党建+”工程，供电所党支部与村党支部结对共建，结合当地乡风、民俗和产业特色，将电力便民服务融入乡镇、村级综合服务范畴，针对军烈家属、残障人士、空巢老人、留守儿童等社会优抚人员和困难群众，建立定期上门“义诊”服务制度。开展安全用电宣传、隐患排查整治、供电服务需求对接，处理独居老人手机交电费难题，解决偏远山区孤寡老人、产业用电电压不稳等问题，实现办电“零跑腿、不出村、一次办”，打通用电服务最后一百米。

　　2023年，商南县金丝峡镇白玉河口村成功创建为省级“村网共建”便民服务示范点，目前已开展驻村联络员业务培训4次，用电安全及电价政策、“三零”服务宣传18次，深入村组开展“网上国网”推广及节能宣传22次，线上办理用电业务11次，帮助群众排查整改用电隐患6处，切实拉近了用户距离，群众满意度不断提高。

　　下一步，商南公司将继续做细做实“村网共建”服务模式，持续深化政企协同，不断完善“村网共建”管理体系和工作流程，将供电服务与乡村振兴有效衔接，奋力描绘美丽乡村的崭新画卷。

责任编辑：杨娜