四川西昌电力：“青”心永向党 使命铸未来

来源：中国电力新闻网 时间：2022-05-13 19:50

　　中国电力新闻网讯 通讯员 徐箭明 报道  近日，共青团四川省委印发了《关于表彰四川省五四红旗团委（团支部）、四川省优秀共青团员、四川省优秀共青团干部的决定》，授予全省120 个团组织四川省五四红旗团委（团支部）称号，授予270 名同志四川省优秀共青团员、共青团干部称号。

　　四川西昌电力股份有限公司电力营销团支部光荣上榜，被表彰为四川省五四红旗团支部。

　　近年来，该团支部认真推进全面从严治团，以“领航”党建品牌为指引，推动团支部品牌创建，凝聚青年、团结青年、带领青年，围绕助推实现公司“十四五”规划，在推动电网数字化转型、优化电力营商环境、落实电力体制改革、拓展供电市场服务地方发展等方面都取得了较好成绩，赢得了上级的充分肯定和高度评价。

　　用心服务方便群众 尽职尽责有作为

　　营销作为西昌电力的服务窗口，提升服务质量、用心为客户服好务，是支部团员的首要职责。

　　“团员就是要主动作为，以共产党员的标准严格要求自己，尽职尽责服务好群众。”这是该支部青年职工王静对“团员”二字的认识，她也是一直这样严格要求自己。

　　在一个风雨交加的夜晚，她接到上级要求，为停电的老旧小区紧急办理电卡。

　　“小区有很多行动不便的老人，在晚上停电，将严重影响生活，甚至有安全隐患。”接到通知后的王静，立刻加班加点开展工作，并在晚上时冒着大雨将电卡送到该小区。

　　支部的团员们定期上门访问重点客户，了解用户用电需求，征询用户意见建议，现场进行用电“义诊”，并为行动不便的留守老人提供上门办卡服务，切实解决用电难题。

　　“大爷您好，我们是来为您办理电卡的。”青年团员阿支医生在接到留守老人家属的电话后，第一时间来到小区，为老人办理电卡。“我们做的都是力所能及的小事，但事儿越小，就越要把它做到位······”阿支医生说，这是团支部对团员提出的“硬要求”。到雷雨季节，电力时常发生故障，青年职工24小时待命保电抢修。数据显示，一年来各类抢修1997次，其中有两百次以上是半夜时分······

　　正是带着用心服务的理念，营销团支部全面推进提升用户“获得电力”服务水平，主动靠前服务，快速响应用户需求，努力提升客户满意度。坚持树立“电网有线，服务无限”的理念，想客户所想，急客户所急，积极主动走访用户认真推进“互联网+电力服务”，以市场需求为主导，强化“以客户体验为中心”的服务理念，在推广网上购电业务上狠下功夫，努力提升服务标准化、高效化水平，完成了西昌电力APP业务升级，加快推动智能营业厅建设，实现办电业务 “零上门”、电量“实时查”、电费“指尖交”等便民举措。

　　越是艰难越向前 奉献为荣显担当

　　党旗所指就是团旗所向，营销团支部充分发挥团青生力军作用，在抗击疫情、森林草原防灭火、防汛防地灾等急难险重任务中展现了英勇无畏的青春担当。

　　在抗击疫情的初始阶段，在窗口服务的他们，率先恢复正常运行，为广大客户提供缴费、办电和咨询等服务，用一颗颗赤子之心坚守着服务阵地，为经济社会正常运转作出了贡献。

　　“19个乡镇、98个行政村、33条共238公里输配电线路······”

　　在森林草原防灭火专项整治攻坚战中，团员青年先锋队用脚步丈量茂密的森林。一米一米的清理线路下方的可燃物，排查隐患，全覆盖建立“一患一档”、实现闭环整治。

　　“越是艰险越向前！”

　　在高火险期，青年“线路长”杨涛逆风向前开展线路特巡，独自驻守在寥无人烟的石节子村，实时监测风速。4月13日，大风呼啸，他栖身的帐篷被风吹走，他在立即汇报风情请示拉闸断电后，依然坚守在岗位上直到天明。在森林草原防灭火期间，团员们争先建功一线，锤炼技能，荣获了森林草原防灭火劳动竞赛团队一等奖。

　　在防汛防地灾关键时期，暴雨突袭川兴镇，河床水位大涨，危及电线杆塔基础，支部青年突击队冒雨前往，现场制定方案，一方面报告调度停运避险；一方面紧急调运物资和工器具，实施杆塔迁移，当天下午就恢复了全镇供电。

　　在脱贫攻坚如火如荼的关键时刻，公司全力实施电力扶贫，十三五农网改造和“三区三州”项目点多面广、工期非常紧、安全压力大，该支部团员青年坚决扛起使命担当，主动放弃节假日休息，开启“5+2”“白加黑”模式，确保53个项目按期完工、未出现一起安全事故。

　　以学为基强信念 规范为要注动力

　　加强政治学习，是团组织坚定政治方向的重要举措。

　　近年来，营销团支部积极推动“学习型”团组织建设，深入开展“不忘初心、牢记使命”、党史学习教育，认真组织团员青年通过智慧团建、“学习强国”“青年大学习”等APP平台，参与“三会两制一课”和主题团日活动，组织前往红色教育基地开展现场教学，用党的百年奋斗历程鼓舞青年，用伟大建党精神滋养青年。广大团员青年切实提高了政治理论水平，坚定树立了共产主义理想信念，努力做到了学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。

　　营销团支部深入落实《团中央关于新形势下推进从严治团的规定》，坚持党管青年原则，进一步从严管理团干部、团员、团组织，增强共青团对青年的吸引力和凝聚力，不断增强团组织的政治性、先进性和群众性。团支部加强管理，规范执行“三会两制一课”，组织开展团支部活动。

　　紧跟同级党支部创建支部微品牌，推动“青心永向党，使命铸未来”团支部品牌建设工程；以党支部主题党日活动为标杆，组织青年员工多次开展社区志愿服务，开展森林草原防灭火、宣传网上购电、用电安全等主题团日活动，引导团员青年发挥生力军作用。

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