国网江西万安供电打响助力双“一号工程”第一枪

来源：中国电力新闻网 时间：2022-02-22 11:44

　　中国电力新闻网讯 春节过后，江西省委省政府召开发展和改革双“一号工程”推进大会，国网吉安市万安县供电公司迅速落实，成立督导组，针对营商环境问题，开展作风建设督查工作。

　　一是通过明察暗访、调取考勤记录、模拟业务办理等形式，重点对各部门、营业厅等办公场所的人员在岗情况、疫情防控、作风建设以及办公场所环境等方面问题进行检查，对督查过程中发现的问题现场反馈，督促立行立改。

　　二是深入工业园区，走访园区企业，及时了解客户生产计划、用电需求以及用电量预测，为客户解决用电方面问题和困难，坚决治理低电压问题，切实提升供电服务水平，保障用电客户业务受理质量，进一步提升客户满意度，助力企业复工复产。

　　下一步，该公司将继续以优化营商环境主题，加大对供电所营业窗口工作人员提升服务水平及业务水平培训力度，进一步强化服务水平，提升供电形象。公司纪检继续常态开展监督检查。不定期以电话或现场约谈等明察暗访形式对相关岗位人员的服务情况进行抽查，举一反三，规范供电服务行为，预防供电服务廉洁风险，推动双“一号改革”工程向高质量发展。

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