内蒙古乌海局营销稽管处扎实有序开展全业务检查工作

来源： 时间：2021-07-29 09:44

　　中国电力新闻网讯 通讯员 罗志刚 报道 为不断优化用电营商环境，提升获得电力指数，乌海局营销稽管处扎实开展稽查管控专业工作，为规范供用电市场秩序保驾护航。稽管处高效利用营销MIS系统、稽查系统、采控系统监控用户用电情况，及时发现问题，围绕问题探寻根源，直抵问题症结，精准诊断施策，以“看病——治病——康复——复查”为供用电系统全流程“把脉”，确保供用电工作业务流程化、作业标准化、服务规范化、管理精细化和信息化。

　　第一时间跟进处理一级管控派发工单及业扩预警督办工作，注重提升电能表实抄率、线损合格率、供用电合同签订率，最终实现助力基层单位用电营销工作质量提升的目标。

　　以“稽查+管控、系统+现场”的全业务稽查为指导开展稽查管控专业工作。对所辖各分局315千伏安及以上大工业客户的供用电合同、变压器启停管理、改类、退补电量电费、修改指针、定比定量、力率调整电费收取、漏收变损电量、工事票填写等方面进行网上抽查，在电力系统负荷峰值来临之际做好隐患排查工作。
　　地毯式开展清理虚拟货币“挖矿”行为及临时用电户开展专项检查，通过网上稽查发现电量异动户，结合现场检查确定是否存在“挖矿”行为，采取限制用电的方式杜绝虚拟货币“挖矿”行为，严厉打击“吞电兽”。

　　围绕C级营业厅服务人员对优化用电营商环境最新政策和相关业务知识的掌握情况、业扩报装环节精简优化方案执行情况、首问责任制落实情况、相关政策学习宣贯情况等几方面开展明察暗访，就检查中暴露出的服务人员政策掌握不到位、营业厅硬件设施故障多、物品定置摆放不到位等问题进行现场督导，切实履行监管职责，充分发挥监督、指导、协调作用，推动问题立查立改，及时规避损害用电营商环境风险。
　　稽管处创新的稽管手段使工作效能不断提升，扎实的团队建设使管理水平不断精益。坚定脚步，一往无前，为经济社会的稳定发展提供源源不断的绿色动力，不断点亮专属于电力人的新名片！

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