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国网兰州供电:节日保电守初心 优质服务暖金城

来源:中国能源新闻网 时间:2026-06-23 16:29

  中国能源新闻网讯(张晓莉 史双绚)6月19日清晨,位于甘肃省兰州市的兰州西站夜市褪去了深夜的喧嚣,街角的配电变压器在晨光中安静运行。

  国网甘肃兰州供电公司(简称“国网兰州供电”)七里河供电分公司配电运检班班长张军和同事手持红外测温仪,逐项测量接线端子温度,并在记录本上仔细标注数据。“每一条线路、每一台设备关乎着万家灯火,尤其是节日期间,商户和居民用电需求集中,我们丝毫不能懈怠,要保障用户舒心过节。”张军说道。

  端午节期间,兰州文旅消费持续升温。为全力保障节日期间电网安全稳定运行,切实提升客户用电体验,七里河供电分公司提前启动专项保电行动,统筹谋划、细化举措,针对供区“商户集中、负荷突增、景区与商圈交织”的特点,提供精准高效的供电服务,全力筑牢节日用电安全防线,用可靠供电彰显企业责任与担当。

  节前,该分公司组织供电员工深入小区院落,发放电力宣传彩页,面向广大群众普及安全用电知识和应急处置办法,引导群众规范安全用电。与此同时,该分公司联合社区服务窗口,在办事大厅、楼栋公告栏张贴服务热线,全方位扩大宣传覆盖面。供电员工还主动推广“网上国网”APP线上服务功能,现场指导用户办理电费交纳、故障报修、业务申请等,持续提升办电便捷度。

  节日期间,七里河区文旅场所、商圈客流大幅攀升。供电员工聚焦甘肃省博物馆、西站夜市、兰州老街、兰州中心等用电负荷激增重点场所,开展用电设备专项巡检,建立隐患台账、动态清零。

  在甘肃省博物馆外的连心桥光明驿站,供电员工定时检查驿站设施设备运行状态,确保这个电力便民服务前沿阵地随时能响应用户诉求,持续提升游客出行的舒适度与满意度。此外,七里河供电分公司安排专人24小时值班、不间断动态特巡,用全天候的坚守保障重点场所用电零故障、零隐患。

  端午粽香飘,服务暖金城。国网兰州供电公司以全方位、多层次的优质服务夯实节日供电保障,用全天候坚守兑现电力为民服务承诺。

  责任编辑:江蓬