国网蒙东阿鲁科尔沁旗供电：冬日保供电 服务“不降温”

来源：中国能源新闻网 时间：2024-01-16 18:06

　　中国能源新闻网讯（赵宇鹤）“过去取暖靠烧炉子烧炕，是又费时又费力，到处乌烟瘴气的。你看看现在，干净又省力，我这个手再也不黑乎乎的了，家里冷一按开关这暖器就热了，再也不用背煤提牛粪了。”内蒙古自治区赤峰市阿鲁科尔沁旗巴彦温都村民对来访的国网蒙东阿鲁科尔沁旗供电公司来访的工作人员说道。

　　近期气温大幅度降低，安装电采暖设备用户增多，国网蒙东阿鲁科尔沁旗供电公司市场营销部始终把“电采暖”工程作为“我为群众办实事”的重要内容，在做好服务的同时，加大“电采暖”施工进度，积极主动摸排“电采暖”用户，讲解电价政策，宣传安全用电知识，提供从咨询、业务办理、现场勘察等“一站式”用电服务。在接到用户申请后，及时安排入户现场勘察，了解用户电采暖设备并核实用电容量，遵循就近接入原则为用户制定最优供电方案。

　　同时，该公司聚焦保供暖工作主线，细化推动各项便民服务措施，通过多种形式开展保供电保供暖保民生专项行动，对电采暖区域内的高低压线路设备开展巡视，加强对重载配电线路和配电变压器的监控，紧密关注配网负荷变化情况，对用户家中线路、漏保、取暖设备进行检查，发现缺陷隐患及时指导用户处理整改，不断提升电力用户的获得感、幸福感，保证用户安全用电、舒心取暖。

　　下一步，该公司将电采暖用户作为重点服务对象，紧扣中心工作和重点任务，以实际行动护航用户温暖过冬，以更优质的服务举措、更坚强的电力保障支撑民生用电需求。

责任编辑：吴苏灵