红兴隆供电公司：优质电进商户提升服务质效

来源：中国能源新闻网 时间：2023-12-20 16:48

　　中国能源新闻网讯（苗圆圆）“大姐，您这生意这么火爆，一定要注意用电安全，有问题随时找我！”12月18日，国网黑龙江红兴隆供电公司对二九一农场学府路商铺开展安全用电隐患排查，并在检查过程中及时向经营者提出整改建议，保障商户安全用电。

　　临近元旦，为保障商户用电安全，该公司主动上门走访，了解各商铺用电现状和需求，为商铺进行安全用电检查。在走访过程中，党员服务队认真检查商户用电线路、插座插板、刀闸、漏电保护器及电器设备等用电设施，并对各类电器设备的绝缘情况和安全性能进行检测，对反应不灵敏的开关、绝缘老化严重的线路协助商户进行更换，保障供电可靠、用电安全。并积极向经营者讲解安全用电、科学用电以及电力设施保护等有关知识，发放《安全用电注意事项》宣传单，帮助用户进一步了解和掌握安全用电小常识，进一步提升商铺经营者的安全用电水平，将电力优质服务送到用户心坎上，确保商铺用电无忧。

　　“非常感谢你们为我们提供的供电服务，让我们的生意越做越放心！”商铺老板孔女士对党员服务队感谢道。

　　目前，该公司走访服务10家商铺安全用电，消除安全隐患2处，发放安全用电宣传资料50余份，接受用电咨询10余人次。下一步，该公司所将结合迎峰度冬等重点工作，主动深入辖区内企业、学校听取用户对供电质量和优质服务的意见和建议，及时了解用户用电需求，主动上门为用户提供安全用电体检、排除安全隐患，用实际行动优化营商环境、提升服务水平。

责任编辑：于彤彤

校对：许艳