国网定西市安定区供电公司：开展“一对一”特色服务 助力企业安全用电

来源：中国能源新闻网 时间：2024-01-23 15:35

　　中国能源新闻网讯（魏曌 李晓文）“真是太感谢你们啦，你们的服务可真及时，我一定按照检查要求尽快完成整改。”1月15日，在定西高强度紧固件股份有限公司，国网甘肃定西市安定区供电公司巉口供电所配电运检人员完成企业客户侧电力设备用电检查，该企业负责人感谢道。

　　“配电室电缆孔洞未完全封堵的安全风险很大，一旦有小动物进入，还极有可能会引发10千伏供电线路跳闸。”在企业配电室中，针对检查中安全隐患，供电所配电运检人员讲解道并提出整改要求。

　　据悉，为共同维护供用电安全和电网迎峰度冬打下坚实基础，该公司积极组织开展“一对一”上门服务高压客户安全用电，全力帮助企业排查风险、督促隐患整改。自入冬以来，累计开展高压客户安全用电检查176户，发放安全用电宣传资料300余份，发现并消除各类安全隐患13处。

　　此外，该公司依托“村网共建”服务新模式，与负荷较大台区所在村委会联系，积极收集并解决客户用电需求19项，及时梳理供电服务中的漏洞，进行针对性“查缺补漏”，架牢与客户之间的“连心桥”。

　　下一步，该公司将持续聚焦地方特色生产生活用电，开展上门走访活动，全力收集并解决客户用电过程中的用电难题，为保障客户春节期间正常用电注入“满格”电力。

责任编辑：许艳