贵州能源监管办召开2024年度供电服务监管工作推进会

来源：贵州能源监管办 时间：2024-03-25 10:55

　　近日，贵州能源监管办召开2024年度供电服务监管工作推进会，分析总结2024年春节期间12398能源监管热线投诉情况及供电服务工作开展情况，安排布置2024年供电服务监管重点工作。贵州电网公司有关部门及各市级供电企业、有关增量配网企业相关负责人参加会议。

　　会议要求，各供电企业一要认真总结春节期间贵州12398能源监管热线投诉产生的原因，查缺补漏进一步改进供电服务工作中的不足，形成节假日等重点时段供电服务保障机制，切实让群众感受到高质量的供电服务水平。二要持续巩固主题教育期间频繁停电专项整治成果，认真落实贵州低电压频繁停电整治长效机制，强化频繁停电线路动态管控，加大配网投资建设力度，积极探索推进新形势下配电网高质量发展供电服务模式。三要深化落实贵州提升“获得电力”服务水平长效机制，持续巩固提升“获得电力”服务水平各项任务指标，做好分布式新能源和电动汽车充电基础设施等新业态的供电服务，不断满足人民群众美好生活用电需求。

　　下一步，贵州能源监管办将坚持以人民为中心，以提升人民群众用电满意度为目标，强化监管，深化服务，推动贵州提升“获得电力”服务水平再上新台阶。

责任编辑：许艳