南方电网实现“数字员工”主导配网抢修 故障处置压缩至分钟级

来源：中国能源新闻网 时间：2026-05-28 11:22

　　中国能源新闻网讯（记者 李东海 通讯员 李刚 刘德欣）5月27日，广东电网用电负荷今年第一次创新高，达到1.6593亿千瓦，同比增长0.61%，迎峰度夏保供电任务艰巨。在南方电网广州棠下数据中心，一套“配网抢修指挥官”人工智能系统化身电网“智慧大脑”，以AI技术打通供电服务“最后一公里”，实现人工智能与能源行业双向赋能、协同共进，为超大城市电网安全稳定运行注入新动能。

　　据悉，广州地处粤港澳大湾区核心，供电负荷密度位居全国前列。高温、台风等极端天气频发，中压线路年故障超百次，应急保电压力突出。配电网作为连接变电站与用户的“最后一公里”，是故障高发、运维管理难度最大的环节。

　　传统配电网抢修依赖“人海战术”，故障发生后，工作人员需跨系统查数据、巡线路、打电话协调资源，全套流程耗时约25分钟，极端天气下处置时间更是大幅延长，难以满足“快响应、高可靠”的供电需求。

　　今年以来，南方电网紧扣国家“人工智能+”行动部署，深耕电力行业数字化转型，自主研发出“配网抢修指挥官”智能系统。该系统是融合大语言模型、智能体引擎、专业知识库与线路拓扑分析的“数字员工”，依托700多万套摄像头、电力传感器及“大瓦特32B”电力专用大模型，打造24小时不间断值守的电网智能指挥体系。

　　“以前处理一次故障，要查监控、巡线路、跨部门协调，忙得脚不沾地，还容易出错。”广东电网公司广州增城供电局生产指挥专责郭文骏介绍，AI指挥官让抢修流程全面提速：线路跳闸实现秒级感知，故障研判从人工15分钟压缩至1分钟内，效率提升超90%；通过智能联动视频巡检、自研配电CV大模型识别线路异常，故障查找耗时缩短80%；发电车调配、抢修方案生成、用户安抚短信发送全流程自动化，整体处置压缩至分钟级。

　　目前，“配网抢修指挥官”已覆盖广州全域，年节省投资超9200万元。在广州增城，极端天气夜间值守从5人减至1人，值守效率显著提升。

　　广州供电局数智企业运营中心副总经理卢廷杰表示，“配网抢修指挥官”是能源行业自主创新的生动实践，为全国电网智能化转型提供了可复制、可推广的“南网样板”。

责任编辑：刘础琪