密码:
您的位置> 首页->电网

北碚供电开展消费者权益日宣传活动

来源: 中国电力新闻网作者: 日期: 18.03.14 [发表评论]
字体大小:  【打印
中国电力新闻网数据库 用户名:
密码:

  中国电力新闻网讯 通讯员 谭定琴 报道 为隆重纪念第36个国际消费者权益日,牢固树立消费者至上的理念,3月13日,国网重庆北碚供电公司在北碚区万达广场,参加由重庆市北碚区消费者权益保护委员会举办的“3?15”消费者权益保护宣传活动。

  此次活动以“品质消费 维权共治 美好生活”为主题,北碚供电公司在现场设置电力宣传咨询台,通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料、现场咨询讲解等形式,向广大电力客户普及阶梯电价、节能用电、安全用电等方面的知识,并大力宣传用电相关维权途径。电力员工们耐心地接待前来咨询的每一位客户,在宣传电力优质服务工作的同时,还向客户赠送充电桩安装、电e宝、业务办理等宣传资料,并对群众关心的用电业务办理流程、用电故障报修、便捷缴费方式等问题进行了热情详细的解答。同时,为用电客户现场办理电费银行代扣、电费短信通等业务;现场征集客户意见和建议,用心倾听、记录广大电力客户的心声,为客户解决实际难题,在供电企业与客户之间搭建有效的沟通桥梁。

  据统计,在此次宣传活动中,北碚供电公司共发放宣传资料500余份,接受客户咨询60余人次,赠送环保纪念品100余件。

  据了解,该公司多年来始终秉承“你用电,我用心”的服务理念,用心倾听电力客户声音,重视电力客户诉求,不断提升电力服务品质,推进电力市场消费环境综合治理,努力营造安全可靠、透明运营、和谐共赢的供用电环境,受到当地政府及广大电力客户的一致好评。

责任编辑:周小博  投稿邮箱:网上投稿

  【稿件声明】凡来源出自中国电力新闻网的稿件,版权均归中国电力新闻网所有。如需转载请注明出处,想了解更多精彩内容,请登录网站:http://www.cpnn.com.cn

附件:

今日焦点

数据中心

基层一句话新闻

Copyright© 2001-2013 中国电力新闻网 版权所有

本网站所刊登的《中国电力报》、《中国电业》上的新闻,版权归中国电力报社所有。未经授权,禁止下载使用。

国务院新闻办公室批准中国电力新闻网登载新闻业务的函:国新办发函[2000]232号

《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》 编号:京ICP证090268号 京公网安备:110102003567

中华人民共和国互联网新闻信息许可证 编号:1012006026