
来源:中国电力新闻网 时间:2020-12-28 15:30
本网讯 12月18日,奎屯市准噶尔热力有限责任公司将一面写有“办事到家为人民,服务人民送温暖”的锦旗送到国网奎屯供电公司城区供电中心,对供电公司长期以往的快捷优质服务表示肯定和感谢。
奎屯市准噶尔热力有限责任公司2004年10月正式投产运行,占地面积约60831.2平方米,是一家集运营管理咨询、集中供热、供热防腐保温为一体的专业热力企业,供热面积300万平方米,总装机容量274兆瓦,为城市中区及西区33个小区供热。
每年冬季到来之前,奎屯城区供电中心都会对该企业进行走访,检查客户安全用电情况,及时消除缺陷隐患,并为企业制订恶劣天气保供电方案,最大限度保障恶劣天气条件下企业用电不受影响,保障供暖用户冬季安全可靠用电。
“供电公司工作人员上门帮助我们供暖站排查用电隐患,为冬季供暖提供了可靠保障,我们很放心!”该企业副总杨万顺说道。
西北地区冬季供暖一直是重大民生工程,为切实保障市民安全温暖过冬,该中心积极发挥党建引领作用,组织党员服务队在供暖前对辖区2家供热企业及其55个供热泵开展用电检查,帮助并指导客户做好事故预想和应急预案,发放服务联系卡,提供24小时抢修服务,确保供暖设备在供暖期间“零缺陷”运行。
冬至将至,该中心将一如既往做好供暖企业保供电工作,认真听取企业的诉求和建议,进一步改进工作,提升服务水平,让供暖企业在供暖期间用上安心电,放心电。(许兰)

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