来源:中国电力新闻网 时间:2020-11-27 11:08
“大妈,您好!我们是石浦供电所的,请问您有没有注册过“网上国网”APP?如果没有的话,麻烦您用手机扫一扫这个二维码,等您安装注册后立马就能用手机查看您家的每月用电情况,也可以用手机支付您家的电费,特别是疫情期间,您就不用再去银行或是我们营业厅交电费了,APP上面还有好多其他的用电服务,您也可以试一试。”这是国网象山县供电公司石浦供电所员工利用中午休息时间、周末或节假日期间在辖区内进行“网上国网”APP注册推广的一个缩影。
据了解,“网上过网”APP可帮助居民实时查询日用电量、获取电子发票、办理各类用电业务,实现业务办理从线下到线上的转变。此项推广活动的开展,不仅拓宽了用户的交费渠道,摆脱了时间、空间的限制,将便捷服务送到千家万户,更让客户实实在在地感受到供电公司的优质服务,营造良好的供用电秩序。
石浦供电所将以“网上国网”APP的注册推广应用为抓手,努力构建辖区内办电业务线上办理“一次都不跑”的用电服务体验模式,进一步优化供电服务的营商环境。下阶段,供电所还将组织人员与部分小区居委会开展共建活动,采用线上线下相结合的方式持续推进“网上国网”APP的注册推广工作,让辖区内的用户实实在在感受到“网上国网”用电服务的便利性,真正实现让客户足不出户就可以轻松办理各类用电业务。(史仲夷、王启翔)
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