陕西张思德党员服务队：恪尽职守 点亮“心灯”

来源：​中国电力报 时间：2020-12-02 10:18

记国网陕西张思德（咸阳农科城）共产党员服务队

中国电力新闻网通讯员 董艳娜 

　　在陕西关中平原中部有这样一座充满生机的小城，总面积135平方千米，人口不是很多，却有多名院士和几十名权威农业科技专家，党和国家领导人多次莅临调研考察。在这座优质服务从来无小事的城里，长期活跃着一支“红马甲”队伍，这支队伍坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，不断奔波在街道和村庄，始终做到有呼必应、有难必帮，以“零投诉”贴心上门服务，点亮当地群众的“心灯”。这就是国家电网陕西张思德（咸阳农科城）共产党员服务队（以下简称“张思德共产党员服务队”）。

　　结对帮扶不落一村一户

　　“感谢你们呀，不怕路滑，帮我们弄电。”“这些电力师傅不简单，一检查问题就找到了。”今年4月，一群身穿“红马甲”的张思德共产党员服务队的队员们手提工具、材料，肩扛PVC管，在湛蓝天空的映衬下，穿过一片田埂来到陈小寨村残疾人陈新科家，帮助他改造凌乱线路。

　　各种电线在墙壁上盘根错节，电力安全隐患十分突出。服务队成员刘印选清点了带来的电力材料，与同事进行明确分工，并制定现场整改方案。

　　“要干就要干精，把活干扎实。”这是刘印选始终坚守的工作原则。

　　在电力抢修一线干了32年，刘印选已习惯了繁忙的工作节奏，“不管再苦再累，努力克服困难完成自己的本职工作，这是我们这一代电网人的拼搏精神。”

　　经过4个多小时的整改，陈新科家电线终于整改规范完毕。“灯比以前亮好多了，谢谢你们，谢谢电工师傅。”陈新科笑得合不拢嘴。

　　长期以来，张思德共产党员服务队坚持对孤寡老人、特困户群体、福利院进行爱心帮扶，建立特殊客户服务档案，定期上门义务维护安装用电设施，宣传用电知识，确保他们放心用电。

　　截至目前，张思德共产党员服务队累计自发为特困户捐款78320元，长期结对帮扶183人、福利院1座、学校6所。

　　真情服务送到用户心坎上

　　夜幕降临，华灯初上。此时，张思德共产党员服务队队员们在默默守护着百姓的用电安全。作为一名80后，能够加入张思德共产党员服务队，也让35岁的张飞庆感到骄傲。

　　“喂，是服务队吗？我正在洗澡，突然停电，你们能不能来看看？”凌晨两点，值班电话响起，张飞庆简单询问原因后第一时间赶到居民家中，对居民户家中室内空开进行维护处理。

　　作为电力人，张飞庆深知肩上的担子和使命，他说：“不是我们的服务范围，我们也管，对我们服务队员来说，维护好每一个设备，让群众始终用上放心电，这就是我们的使命，只要他们需要，我们就上门。”

　　在队员们看来，服务百姓是电力人的天职，理应“尽心”“尽力”“尽职”“尽责”，时刻冲锋在前，才能为千家万户带去光明。

　　“有呼必应，有难必帮。”这是张思德共产党员服务队队员们共同的心愿。无论严寒酷暑、刮风下雨、黑夜白昼，只要群众有需要，这支队伍就一直在路上。

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