广东电网东源供电局灯塔中心供电所

来源: 作者: 日期: 19.01.03

 河源市的一座闪亮“塔”

——记河源东源供电局灯塔中心供电所

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  最美简介:在河源市东北部有一个美丽小镇,地处205国道和省道1944线交汇处,粤赣高速公路南北贯穿全镇,交通非常便利,是双江、涧头、顺天、骆湖等镇农副产品的集散地。当华灯初上,万家灯火璀璨之时,有一群默默坚守在“灯塔”下的光明使者。他们就是河源东源供电局灯塔中心供电所的38名一线员工,肩负着34个行政村和3居委会的重任,承担着灯塔电网设备安全稳定的电力人。

 

  中国南方电网标志就像一座“塔”,彰显着“人民电业为人民”的宗旨,灯塔供电人秉承“灯塔”精神,用行动和汗水诠释“灯塔”执着坚守、无私奉献的形象,传递着“守护万家灯火,点亮灯塔有我”的供电所文化愿景。固塔基——“打牢基础强基塑形”;塑塔形——“贴心服务 提升形象”;雕塔身——“精益求精 精心雕琢”;铸塔魂——“牢记使命 忠诚担当”。灯塔,屹立于波澜壮阔的海洋中,用自己坚毅的身躯、不灭的灯火为过往的航船照亮海面,指引方向。

  路漫漫其修远兮 吾将上下面求索

  余志军,一名20出头就坚守在基层一线的供电人,现任灯塔中心供电所所长。19年来,东源电网发生了翻天覆地的变化,一直不变的是他坚守一线送光明的初心。

  在工作中他练就了不怕苦不怕累的韧性。每一次去检修线路,都是一次经验的积累,他从不觉得工作乏味,反而觉得充实有意义,有成就感。他曾说,他喜欢抢修时的紧张感,喜欢成功送电后老百姓脸上洋溢的笑容,喜欢看到那山村灯火通明,更爱听到群众说:“阿军,好在有你及时出现在现场”时,那是他力量的源泉。

  作为一名所长,他更加严格要求自己,时时不忘安全,加强安全防范意识,他一直挂在嘴边的一句话是“安全工作永远是重中之重”。这些年他工作之余,也加强专业理论知识的学习,生怕由于自己的专业知识不过关或自己的疏忽而发生安全问题。

  2013年,由于高强度的工作状态和紧绷的神经,加上饮食不正常。他终于病倒了!经检查,他得了胃溃烂、多发性肠息肉的重病,医生要求一定要住院做手术。出院时,医生再三叮嘱最少要休息半个月。但是余志军“人在曹营,心在汉”,一心记挂着供电所的工作。结果只休息了两天,就匆匆地回到工作岗位上了,所里的同事都说所长真是不要命了!

  同一年,河源电网遭受到了强台风的连续侵袭,几十年难一遇的强台风 “天兔”使电网受到严重打击。余志军在进行连续十几小时高强度抢修抗灾工作中,接到老父亲打来的电话,告诉他母亲因心衰竭全身水肿,正在市人民医院进行抢救,叫他赶回去看望母亲。当时他真是心急如焚,不知如抉择,一边是病重的母亲,另一边是电网的台风受灾紧急抢修。几经挣扎,余志军最终选择留在现场抢修,他只好强忍着眼泪对老父亲说:“阿爸,我现在不能回去,还在抢修线路……”话未说完已经哽咽,父亲沉默了,父亲是理解儿子的,只是病危中的母亲想见儿子。当时他只听到电话那头传来母亲微弱的声音:“阿军,不用担心阿妈,阿妈没事,他们更需要你,注意安全,好好工作。”余志军在后来说道,电话中那温暖的声音一直清晰地刻在脑海中,给予了他支持和力量,母亲在为他能保一方安全的工作而感到自豪。

  余志军除了闲不住爱上“前线”打磨技能外,他的“闲不住”还表现在学习上。从入行至今,只要不加班,他都坚持每天晚上固定用一个小时的时间甚至更多的时间看一些关于配电技术、营销服务和管理知识等方面的书。为了能在具体的实际操作中少一些差错,多一份保障,他说他必须不断学习,必须精益求精,能力必须过硬。

  他妻子曾抱怨说,都不知道余志军几点睡几点起床,家里的事一概不理,但抱怨归抱怨,他妻子对他的工作学习是支持的。他只能用工作中的优秀成绩回报那个小家了。

  灯塔电网的守护者

  如何确保灯塔镇的供电可靠,做好线路日常运维与抢修工作,在灯塔供电所就不得不提到线路运维班的游班长。在灯塔镇,熟悉游班长的除了平时与其共事的同事、住所周围的邻里,还有许多用电客户。遇到停电问题和用电故障,平时常于联系的客户就会打电话给游班长,直接反应用电问题,因为他们知道游班长会以最快的速度到达现场,及时解决用电问题。

  

  “游班长”名叫游武光,土生土长的灯塔人,今年53岁,党龄17年,1996年至今一直在灯塔供电所工作,已经有20年了,一身黝黑的肤色,正是他奋战一线,主动承担线路运维责任的记号。他扎根灯塔供电所,从一个不懂电力知识的小伙,成长为一名理论扎实、技术娴熟的老师傅,走遍灯塔所每一条中低压线路、熟知每一个台区位置及线路状况,他就是灯塔所线路设备的活地图,并先后获得了广东电网公司“操作能手”、河源供电局 “十个规定动作”及操作行为规范技能竞赛配电专业个人第一名、河源供电局“优秀共产党员”等荣誉,同时带领运行维护班,荣获“广东电网公司2013年度安全在岗位先进班组”称号。

  灯塔供电所供电面积205平方公里,负责管辖10千伏线路6回,线路总长137千米,配变184台,总容量4.8万千伏安,用户数10336户。同时,灯塔镇有80%10千伏线路跨越桉树及竹林,为线路运维带来了更大的压力。目前,运行维护班只有5人,却肩负着较为繁重的线路设备日常巡视、维护、清障、抢修,以及资产核查等工作,此外,还需履行属地化责任,带领基建设计人员、施工队走线路,处理施工民事纠纷。因为平时繁忙的工作任务,以及不定时的抢修,游班长从不敢出远门。他说:“平时周末,同事们多数家在市区,只有我在镇上,如果有紧急问题,也能够快速处理”。平时只要报障电话打到他那里,无论是不是他值班、无论是不是在吃着饭、无论是白天还是黑夜、无论晴雨,他都迅速地赶到现场处理。

  灯塔镇交通便利,经过的车辆也多,许多运输车辆,晚上由于车速过快、道路照明不足,撞断电线杆的事情时有发生。2014年的一天,凌晨3点左右,温度低至3摄氏度,游武光接到电话,下围线黄土岭村一电杆被车辆撞断。冬日凌晨的居民用电较少,受影响也较小,但考虑到过往车辆和人员的安全问题,他还是毅然从被窝里爬起来,与副班长一起到达现场,联系运维班员工,收拾工具,及时进行停电,并对断杆地点立起警示牌。为不影响早晨的道路交通,还及时联系了吊车公司,及时处理好断杆,在早晨7点多,及时解除了隐患,恢复用电。多年来24小时开机,以及不分时间无论气候的报障电话,使游武光养成了只要电话一响,就会立即清醒的习惯。2014年,由于所里线路设备老化以及极端天气的增多,他常常刚处理完一单抢修,刚躺下休息,又接到另一处停电的通知,或者另一个紧急工作任务的下达。在这种高强度、不定时的状态下工作,不仅一次次考验着他的耐力和体力,也无时无刻体现着他兢兢业业、不辞劳苦、严格遵守安全规程、对用户负责、对工作负责的态度。面对这种状态,游武光是怎么坚持下来的呢?他讲了一个极短的故事。一次,他和班员们夜半处理停电事故,一位老伯由衷地说了一句“你们是真正的为人民服务啊!”他说,突然之间觉得付出都有了回报,自己做的事情,百姓都看在眼里,并得到了真诚的肯定。此刻,仿佛看到他眼中闪耀的万家灯火,他露出了欣慰的笑脸。

  201663日晚至5日,灯塔遭遇了罕见的极端天气,大风和雷雨造成了10千伏下围线、黄埔线、新光线、承前甲线多条线路多次停电,共涉及7000多用户,大风致使成百上千片桉树皮挂在了线路设备上,还有许多桉树、竹子从10米远压到线行上,几乎整个灯塔镇陷入一片黑暗。由于线路长、故障点多、人员不足,再加上打雷下雨,为运维班开展复电工作造成了很多的不利。4日至6日,运维班一边巡视一边清障。在这几天里,因为多次的抢修复电又受天气影响再停电,游武光和班组成员们每天睡觉、吃饭时间只有56个小时,在砍伐树木的过程中,游武光被飞起的树皮砸中了鼻子和嘴唇,流了血,但是看到抢修任务那么重,还有那么多线路没清理,止血后,他依然坚持工作。经过了两天的抢修,终于恢复了全镇的供电。

  同年10月,“海马”台风正面袭击灯塔,造成灯塔610千伏线路全部停电,灯塔电网全面瘫痪,游班长接到抢修命令后,立即召集运行维护班全体员工,连夜摸排电网受损情况,发现多处线路故障点。运维人员上报故障后,立即开展现场抢修工作。狂风夹着小雨,加之夜间光线不足,抢修工作困难重重。为了及时排除故障,抢修人员齐心协力,塔上相互配合,塔下打灯照明,于次日清晨5点顺利完成了全部6条线路的缺陷处置工作,灯塔全镇恢复供电。此时,50多岁的游班长才放心的从抢修一线撤下来,终于可以安心喝上一口热茶。虽然身体疲惫,但看着早起的人民点亮一盏盏灯光,游班长的心如手中的热茶一样温暖和舒坦。

  1998年,游武光光荣加入中国共产党,至今已17个年头。17年来,他一直以党员的标准严格要求自己,走在线路运维的第一线,走在客户服务的第一线。在线路巡视和清障时,常常需要经过荆棘丛生、道路闭塞的山路,他总是冲在最前面为大家开路。夏日的黄蜂正是肆虐的时候,有时稍不注意,碰到或砍到挂有蜂窝的树木,就会惊起黄蜂。为此,游武光已多次被黄蜂蛰伤,脸部发肿,并因此对锋毒过敏,多次晕倒送院。同事和家人都劝他好好休息,可是身体稍好,第二天一接到工作任务,又跑到所里,顶着个肿成包子的脸,继续工作。

  许多人都已在市区安家,自己的孩子也在市区工作,但是他依然坚守在这个小镇,每当刮风、打雷、下雨,总要忧心线路设备状况,忧心居民用电情况,如果不在值班抢修之列,又忧心班员工作进展与安全情况。常常满身泥水、汗水地回到家,鞋子、工作服,穿坏了、洗烂了,他只说“忙,很忙”,却没有一句抱怨。平日人们出行,看的是风景,感受的是人情,游武光出行,看的是线路设备,感受的是地方的电网建设发展与供电服务。对职业的深深热爱,使他无时无刻不自觉地关注着电力供应情况,惦记着人们是否用上电、用好电。年过半百,那么苦,那么累,却依旧对工作满腔热情,精神矍铄、健步如飞。游武光平时话不多,教导起徒弟来却是唠叨不停,手把手教导他各项业务,锻炼他操作技能。“我年纪大了,要多点培养新员工,他们学历高,肯学、学得快,以后一定有更好的发展”。

  游武光,正是这样一位实实在在的共产党员、基层班长。他践行南网核心价值观,坚守在线路运维的第一线,以“为人民服务”为宗旨,以娴熟的业务技能诠释了电力员工优质服务的真实含义,以自己的实际行动做到让客户满意,时刻守护着灯塔电网的安全稳定运行,是班员心目中的良师益友,更是灯塔不可或缺的点灯人。

  营销战线的“老兵”

  邓常专,灯塔供电所营业班班员,1980年参加工作。在灯塔供电所工作的37年间,他用自己的实所行动实践着真诚、优质、方便、规范”的方针。他工作积极主动、任劳任怨,曾多次被评为先进工作者、先进个人。

  2016年夏季的一天,正在值班的邓师傅接到一位用户打来的电话,说是他正在给鱼塘加氧的氧气泵没电了,请赶快派人来处理。邓师傅放下电话,便叫上职工邹凯立即骑着摩托车赶到鱼塘,经过一番认真检查,发现是用户加氧泵的电线被老鼠咬断了,虽然用户设备不属于供电所负责维护,但给鱼塘加氧耽误不得,如果不及时修复,整个鱼塘的鱼都可能死掉。邓师傅和邹凯没有多说话,立马顶着烈日开始处理。很快,故障被排除了,鱼塘主非常感激,买了两包烟非要邓师傳收下,没想到鱼塘主的话还没说完,邓师傅和邹凯就骑上摩托车一溜烟的飞奔而去。

  

  邓师傅从事电力工作这30余年间,靠着一身正气,扎根灯塔,无私奉献,身体力行的为客户搞好优质服务,工作中始终践行“以客为尊,和谐共赢”的服务理念,主动的向年轻人学习手持POS及的操作以及微信缴费等新型缴费方法,为农村偏远地区客户,对腿脚不方便老人进行手持POS终端缴费、微信缴费等方式,帮助老人足不出户就能缴纳电费,一方面完成了电费回收的任务,做到了客户和企业双赢,于此同时,他还无私的帮助困难群众,用自己微薄的收入为抄表过程中遇到的贫困户送食品、送棉衣,帮助他们解决生存问题。

  邓师傅就是这样一位始终坚持以情换情、以心换心,用心与客户沟通,用行动一步一步谱写人生之路的电力营销战线“老兵”。

  【荣誉】

  灯塔中心供电所在创新评优的道路上一直不断突破自我,创造佳绩。

  先后获得广东电网公司安全在岗先进班组、优秀营销班组,河源供电局先进集体、先进基层党组织,党员示范岗,东源供电局先进集体,灯塔镇先进单位等荣誉称号。

  2016年东源供电局配网运维技能大比武荣获团体第一名;

  2017年东源供电局配网运维技能大比武荣获团体第二名;

  2017年东源供电局计量运维技能大比武荣获团体第一名;

  2018年灯塔供电所荣获网公司通报表扬。

附件:

总策划:路晓冰 电话:010-52238112; 统筹:范嘉文 电话:010-52238198;

执行: 赵 飞 电话:010-52238156;张永亮 电话:010-52238189; 郭鹏 电话:010-52238116;刘宇婷 电话010-52238129

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