国网河南新安县供电公司仓头供电所

来源: 作者: 日期: 19.09.24

打造最美的民心“地标”

——记国网河南省新安县供电公司仓头供电所

  8月20日上午,新安县仓头镇养士村村委会敲锣打鼓将一副“真心服务为群众 快速抢修保供电”的锦旗送到河南省新安县供电公司仓头供电所。8月19日,养士村突遭大风袭击,供电线路中断。仓头供电所快速抢修,以最短的时间确保了群众可靠用电。

  位于新安县东北部的仓头镇,距离新安县城30公里,镇域经济主要以农业养殖、蔬菜大棚及光伏发电为主。新安县供电公司仓头供电所担负着该镇21个行政村2万余户客户的供用电服务工作。面对辖区内工业稀少、农业不明显的实情,仓头供电所全体人员以创建星级供电所为目标,用脚踏实地的风险,点点滴滴的付出,换来的群众真真切切的赞誉和上级的充分肯定。

  “星级创建”让环境更美

  走进仓头供电所,让人耳目一新,和前些年相比,仓头供电所的软硬件发生了天翻地覆的变化。改造更新的办公楼国网供电的标识让人远远就能看到,服务大厅内一尘不染,各种规章制度统一上墙,值班员统一着装,面带微笑,不厌其烦的迎接前来办事的群众;自助缴费机让前来缴费的群众省却了排队等候的麻烦。温馨的提醒、优美的环境,让人心情舒畅,流连忘返。

  创建四星级供电所石仓头所的一项重要工作。为确保创建工作稳妥、扎实推进,供电所组织全员认真贯彻学习国网公司星级乡镇供电所建设评价规范(修订版)及作业指导书的通知要求,结合实际制定工作方案。在工作开展上,管控好必备条件,抓好加分项,并根据建设和评价规范将五大板块、四十三项内容分解到人,明确目标,强化落实,严格考核。在开展常态化建设、自评、自查的基础上,供电所积极邀请市县专家对供电所创建工作进行指导和检查,对问题和不足,采取有效的措施进行整改,不断巩固和积累星级创建经验,确保了创建工作稳步开展。

  供电所不断深化农电用工集中管理,助推星级创建工作快速推进。按照新安县供电公司的安排,仓头供电所率先在12个供电所全面完成智能表更换和作业信息化稳步推广工作。结合工作实际编制了《农电用工集中管理制度》、《农电用工绩效考核办法》和《农电用工绩效考核细则》,形成了农电用工人员签到、工作派工、绩效考核相结合的激励和监督机制,极大地激发和提高了农电用工的工作热情和工作积极性,有效的激发和鼓舞了农电用工积极参与到四星级乡镇供电所建设工作中。       

  “电网改造”让农村更美

  7月24日,在仓头镇张村看到:刚更换安装的变压器、错落有致的供电线路、整齐划一的线杆,镶嵌在村屋墙头的透明表箱,都为该村增添了新的气息和气象。

  随着仓头镇经济的发展,社区建设、旧村改造、外出务工人员返乡创业,以及越来越多的家电产品步入更多的农村家庭,也促使农村用电量迅猛增长。用电负荷的不断增长,也造成部分乡村变压器和供电线路不堪负重,电压低、电器不能正常使用等问题制约了群众生活水平的提升,影响了农村进一步发展。

  如何消缺供需矛盾,服务农村发展建设,仓头供电所认真落实农网升级改造政策,将农网升级改造工程与农村建设发展长远规划目标相衔接,与美丽乡村创建相结合。供电所按照“适应发展、适度超前”的工作思路,制定详细的工程建设方案,注重农网升级改造建设与周围环境和村容村貌一起抓、一起建,全力打造安全、节能环保、技术先进、管理规范的新型农村电网。施工中供电所严格实施农网工程标准化建设要求,大力推广新技术、新设备、新工艺,对中低压线路、配电台区、接户线、表箱、进户线等做到工艺规范,标准统一。特别是在改造老旧低压线路时,供电所积极和通讯、广播电视等部门沟通协调,切实解决电话线、有线电视节目输送线在电杆上随意搭挂的问题,确保了电线和设备布置合理。

  如今走进仓头镇的各个村落,昔日纵横交错、私拉乱接的电线消失不见了,整齐划一的电杆和表箱既美观又好看,一个“充足、安全、实用、美观”的新型供电体系在仓头镇各个村子已经形成。

  贴心服务让形象更美

  “每天压面都在400斤左右,毛收入近千元,比打工强多了。供电所的服务真好,用电上有啥毛病,打个电话,随叫随到。”8月15日,在仓头镇街上开轧面铺的养士村村民李和平高兴的说。去年4月份,在广州打工的他回到家乡,在镇上开个轧面铺,当起了老板,开始了创业生涯。

  近两年,仓头镇不少外出打工群众返乡创业热情高涨。仓头供电所主动作为,积极为返乡创业人员做好供电服务工作。供电所规定:凡是返乡群众养殖、加工、开店、排灌等用电的,特事特办,压缩送电时间、减少报装环节,确保返乡群众“早用电、早投产、早受益”。据统计,今年上半年,供电所就为100多户返乡创业人员办理了用电业务,解决用电难题60多起 。

  针对仓头镇养殖、种植农户多的实际情况,供电所在服务工作上力求更好更优质。供电所对辖区内的养殖大户和蔬菜大棚用户进行统计,及时掌握用电信息,主动上门靠前服务,积极与大棚户结对子,将帮扶工作量化和具体化。特别是在寒冷的冬季,组织员工加大对养殖户、大棚种植户供电线路的巡视力度,定期深入客户,向客户讲解安全用电、节约用电和电力设备保护知识,现场受理解答各类用电咨询,对私拉乱接等违章现象帮助客户进行整改,解决菜农们后顾之忧。

  尽心尽力谋发展,赢得群众一片赞。近两年,仓头所各项经济技术指标始终位于新安县供电公司12个供电所前列。2016年,供电所顺利达到河南省电力公司三星级供电所标准,2017年,供电所顺利实现四星级供电所验收。并荣获河南省电力公司“达标班组”和“工人先锋号”荣誉称号,被洛阳市总工会和洛阳市劳动竞赛委员会评为“六型班组”。(田轲 陈杰)

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