辽宁大连供电公司二十里堡供电所

来源: 作者: 日期: 18.12.07

金色之光

——辽宁大连供电公司二十里堡供电所

  在辽南南端,在金州湾腹地,有一个美丽的小镇——二十里堡,近年来,随着东北振兴战略的逐步实施,二十里堡区位优势凸显,经济社会发展发展迅猛,据介绍,二十里堡供电所功不可没。2016年,该所被国家电网公司授予“五星级供电所”。

  在一个秋日的下午,笔者来到该所采访,一栋四层办公楼静静矗立着,营业大厅前方,一排苹果树、枣树已经硕果累累,绿树掩映下,一溜电动汽车充电桩均匀间隔排列着。与办公楼纵向平行的是10千伏线路实训基地,围墙墙壁上,“铸精兵、强基础”几个大字,格外醒目。走进办公楼,“金色之光”主题宣传长廊,色彩鲜艳,内容精彩,一缕阳光斜射而入,让人顿觉一股正能量拂面而来。

  光之源

  传说中,大地需要光,于是夸父逐日人世间有了光;现实中,二十里堡百姓说,我需要电,电网员工架塔敷线老百姓就有了电。

  近来来,二十里堡供电所以地方经济社会发展为己任,哪里需要电,就把电力输送到哪里。“‘人民电业为人民’不能光嘴上说,一定要落实在行动上。”二十里堡供电所所长董立明如是说。

  供电所把“不停电是最好的服务”作为座右铭,积极参与农网升级改造和“再电气化”建设,消灭低电压和“卡脖子”线路;细心维护辖区供电设备,确保配电设备完好率100%。春天来了,巡线工们“踏遍青山人未老”,用双脚丈量每一基线路的长度,用双手拂去每一个瓷瓶上污渍;夏季里,台区经理们加固杆塔基础,砍掉疯长的树头,让线路在风雨中传输光明。“秋检”现场、迎峰度冬中,二十里堡供电所把全年工作编成“二十四节气表”,像电脑程序一样,环环相扣、衔接无缝,用辛勤的汗水确保二十里堡每个企事业单位、每个家庭、每个客户用电无虞。

  有耕耘必有收获,在“五星级”供电所验收中,该所辖区配电设备台账合格率、运行数据合格率、营配对应一致率均为100%,95598抢修工单同比下降3.8%。10千伏线路百公里故障率为1.2次,安全生产实现6858天,供电可靠性达到99.99%,基本实现了与城市电网“同网同质”的目标。

  光之暖

  在物理学中,光电是可以相互转换的;在人们的心中,有了电就有了光,就能照亮璀璨的未来,就能温暖多彩的生活。

  二十里堡供电所把为客户提供供电服务作为家务事,把客户当作亲人,推出“片警式”服务法,台区经理与“电力片警”同角色同职责,现实供电服务网格化管理。“电力片警”们经常深入百姓家中,利用闲暇与客户唠家常,倾听意见,走进空巢老人家,实施亲情化服务,把电网企业的真诚服务变成屡屡春风吹进客户的心扉。许多“片警”还与社区特殊群体建立起深厚的友谊,做到“三必访”,即:重要节假日必访、恶劣天气发生必访、老人生日必访。这些亲情化服务举动成为街坊邻居的谈资,形成“蝴蝶效应”,使二十里堡供电所社会形象日益改善。

  采访中,村民姜立武高兴地说:“供电所服务太好了,我们家里没有电,一个电话,电工准到。”

  随着大连地区西拓北进发展战略的逐步实施,二十里堡成了城里人第二住宅的热门地段。钟家村阁条沟屯一时间人满为患,一栋栋小洋楼拔地而起,电力负荷激增。原来的50千伏安电压器不堪重负,急得村干部团团转。二十里堡供电所得知情况,立即申请变压器增容,将原有50千伏安变压器更换成200千伏安节能变压器,满足了阁条沟屯的用电需求,村支部书记夏元君高兴地说:“我们一没有电就找供电所,他们就像光明使者,温暖着辖区客户。”

  光之盾

  “安全生产是电网企业永恒的主题,离开安全生产,可靠供电、优质服务等都无从谈起。”采访中,二十里堡供电所技术员李世君说。

  二十里堡供电所把强化本质安全作为安全生产的盾牌,强化安全工器具现代化管理,从源头遏制事故发生。采访当日,李世君到安全工器具库演示,他领取一副绝缘操作杆,用手机“国网安全工器具管理系统”软件扫描一下条形码,手机显示:绝缘杆有效期至2019年1月5日。

  为了解决安全工器具管理难的问题,二十里堡供电所统一制作安全工器具电子档案,包括安全工器具名称、生产厂家、试验日期、电压等级、库房全景照片和工器具定位摆放照片等详细信息,实时监督安全工器具管理。此外,二十里堡供电所还在安全工器具上粘贴唯一二维码标签,为了避免标签被磨损,采用了特殊的标签覆膜技术,以此为安全工器具设置一个跟随它全生命周期的“身份证”。

  该所还利用互联网+安全生产,建立安全生产交流平台,台区经理随时上报设备缺陷图片,针对实际工作中存在的“疑难杂症”随时在线交流心得,还及时发布公司重要通知、风险预警、违章通报、消防、交通安全小贴士等内容,有效消除了时间、距离等限制因素,提高安全生产管理效率和管控水平。

  李世君介绍地说,“互联网+安全管理模式太好了,能使设备缺陷视觉零距离,故障处理指令零时差。”据统计2018年前三季度,该平台发布设备缺陷信息13条,征集设备处置建议41条,共享安全管理小贴士17篇次。(张宝义 裴鑫)

附件:

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执行: 赵 飞 电话:010-52238156;张永亮 电话:010-52238189; 郭鹏 电话:010-52238116;刘宇婷 电话010-52238129

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