四川仁寿供电公司贴心服务受称赞

来源: 中电新闻网作者: 王冰如 日期: 16.04.13

  中电新闻网讯 通讯员 王冰如 报道 “共产党员服务队吗?我是飞泉街五楼的用户,我姓唐,我家里的开关合不起,一直跳闸……”4月10日下午,国网四川省电力公司(眉山仁寿)共产党员服务队值班室电话骤然响起。

  “唐大爷,您别急,我们很快就到,麻烦您把地址再说详细点……”放下电话,队员张涛与苟华彬立即背上工具包,骑上摩托车赶往唐大爷家。

  10分种后,张涛、苟华彬来到了唐大爷家中。

  “就是这开关一直跳,你们看是不是坏了。”等着用电做晚饭的唐大爷很是焦急。二人针对唐大爷所讲情况,配合默契,一人监护,一人拿着电笔,对唐大爷家线路进行了仔细检查。检查结果发现是唐大爷家漏保器的复位按钮没按下。

  啪!有电了,电灯亮了。当张涛按下复位按钮合上开关后,唐大爷家恢复了正常用电。“不错,不错,党员服务真不错,没想到接到电话就来了,还这么快就修好了……”看着电饭煲亮起的指示灯和客厅里的灯泡,唐大爷连声称赞道。

  “唐大爷,以后要记住按下复位按钮哦,才能合上开关,要注意用电安全,需要我们帮忙时随时打电话给我们……”看着唐大爷高兴的样子,二人向唐大爷详细讲解了如何正确使用家用漏保器知识和安全用电。

  据了解,当天下午,年过7旬的唐大爷在更换客厅里一只灯泡后,在没有按下漏保器开关复位按钮的情况下合开关,连续合了几次都跳了,误认为是漏保器开关坏了。眼看做晚饭的时间到了,家里又没有其他人,自己又不会更换开关,怎么办?此时,焦急万分的唐大爷想到了党员服务队,并从抽屉里找到了服务队进社区时发的印有24小时服务热线电话号码的服务卡并拨通了党服队的值班热线电话。

责任编辑:周小博  投稿邮箱:网上投稿

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